10月20日,福布斯中国发布“2026福布斯中国雇主系列评选”结果,海尔集团荣获“2026中国年度最佳雇主”称号。

这是福布斯中国最佳雇主评选的第六年。评选历时4个月,立足雇主与雇员的双重视角,以公开报名、问卷调研等方式获取反馈,由报名企业在职雇员匿名评分。

上榜最佳雇主:员工获得感是最好的印证

福布斯中国将今年的主题定为“大适应时代”。当AI成为“同事”,雇主与雇员正在共同回答一道时代命题——基于可持续发展与AI转型的雇主价值新坐标。员工对“好雇主”的判断,正从“企业建立了什么机制、提供了什么资源”,转向“这些投入最终有没有转化为我能够感受到的收益”。

薪酬回报、付出与回报的匹配程度以及工作与生活的平衡感,开始更直接地影响员工对雇主的感受。

同时,评选发现,AI应用普及后,员工面临的新问题是效率收益能否转化为真实体验。AI“有用”不等于工作“更轻松”,且相当比例的员工担心,人机协作之下,个人经验与贡献难以被准确识别。

海尔的入选,基于对上述命题的长期实践作答。在海尔,员工是直面用户的创客,创客制确立“只有增值、才有收益”的分配原则,劳动所得、资本利得与超利分成相结合,员工创造的价值直接对应个人回报。

在员工发展方面,海尔提供管理与专业双通道,依托创客学习平台开展全员培训,并通过科技创新奖等机制,让员工的贡献得到制度化认可。

员工从组织中获得的,是成长、回报与公平的确定性。

AI时代,人的价值最大化有了新答案

回看海尔四十余年,有一条主线始终没变:让人成为价值创造的核心。从创业初期砸冰箱唤醒员工质量意识,到互联网时代首创“人单合一”模式打破科层制,让每位员工成为自主创新的创客,直至物联网时代构建生态品牌,开放赋能无数小微与创业者——每一次组织变革,创新的都是“人怎么被组织起来”,而不是“人要不要被替代”。

如今进入AI时代,同一条主线在延伸。成功的企业不是用AI替代员工,而是用AI放大人的创造力。海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰提出:技术是工具,人才是目的。科技进步的终极价值,是解放人、赋能人、成就人。海尔长期践行“人单合一”模式,让员工直面用户、创造价值、分享价值。AI时代,我们持续赋能全员学AI、用AI、驾驭AI,用智能技术解放重复劳动,释放人的创造性价值。

海尔推行全员AI赋能计划,打造企业超级智能体“智小能”并开放平台,员工可自主开发岗位专属AI应用。数据显示,一线员工自主研发的制造类AI助手已近1000个。例如,郑州空调互联工厂员工自建螺丝扭矩智能管理应用,单人每日节省半小时工时,产品不合格拦截率达100%;通用家电创客自建AI配送助手,不到一年内部涌现超5000个AI智能体。员工的自主实践,正持续沉淀为可复用的组织能力。

海尔获评福布斯“2026中国年度最佳雇主”,是对其长期坚持“人的价值最大化”的认可,也印证了今年评选给出的判断——技术投入的深浅、组织运行的效率,最终都要落到人的成长、合理的回报与清晰的规则上,才能构成完整的雇主价值。

在AI成为“同事”的时代,海尔依然相信,真正值得被看见的始终是人。