2026年5月31日，TCL空调联手京东，在618大促开门红节点做了一场不太一样的直播。没有从头喊到尾的“上链接”，没有千篇一律的参数念白。取而代之的，是一场悬疑感拉满的“破案剧”——短剧顶流演员至春禾化身22世纪AI算法工程师，穿进都市爽文，发现自家空调出现离奇BUG，电费暴涨、夜夜失眠。她带着京东直播间上万名“陪审团”成员，一步步揪出了躲在暗处的“舒适刺客”。
这场直播，让很多人看进去了。不是因为价格，而是因为故事。而在故事背后，是短剧营销与电商直播的一次深度融合——TCL空调率先将短剧IP势能引入618大促，与京东共同探索了一条“内容×流量×服务”的新路径。
短剧营销升级：品牌与平台正在用“剧情”抢流量、抢心智
至春禾是谁？如果你刷短剧，大概率刷到过她的脸。5月因多部爆剧上线一度登顶红果短剧演员top榜，个人粉丝近200万，是当下短剧女演员中热度最高的面孔之一。短剧正在从“流量洼地”变成“心智高地”——剧情即种草、情绪即下单，短剧IP联动直播，能以更低的流量成本撬动更高的转化。
2026年，短剧营销已成为品牌和平台争夺用户注意力的主战场。但大多数玩法仍停留在“投前贴片”“口播植入”的初级阶段。TCL空调携手京东此次选择了一条更深入的路：不请短剧演员简单带货，而是将至春禾的“穿书人设”完整延用到直播间，围绕她定制一整套悬疑剧情，让一个虚拟的爽文角色，替真实用户说出那些憋了很久的空调槽点。
京东作为TCL空调618的核心电商平台，为此次“破案直播”提供了直播场域、流量入口以及全链路服务支撑。品牌×平台的深度共建，让短剧营销从“蹭热度”升级为“造事件”——这不仅是一次618的差异化突围，更是一次家电行业内容营销的范式升级。
618是所有家电品牌的必争战场，但今年有些微妙。铜价飙升、铝代铜争议、空调涨价潮……消费者一边想焕新，一边又怕被“刺客”背刺。这时候，谁能让用户觉得“你懂我”，谁就能抢到那一波最宝贵的信任流量。而TCL空调选择用一场“破案直播”来破局。
三个“刺客”对应三类人群，每个都是你的真实嘴替
直播的剧情并不复杂：客厅电费暴涨3倍，卧室每晚被冻醒8次。至春禾锁定三位嫌疑人——管家、表哥、店铺老板，一一搜证。但最后反转：“真正的舒适刺客，不是某个人，而是那些不好用的空调。”
这其实是一次极其精准的人群洞察。
“电费刺客”对应电费敏感人群。夏天开空调一时爽，交电费时火葬场。直播中管家偷偷把双排铜管换成单排、电子膨胀阀换成毛细管，电费单立刻暴涨——这不就是现实中“铝代铜”减配的戏剧化版本？TCL真省电Pro二代空调用双排纯铜管+全直流变频+AI节能算法（至高省电40%）正面回应：好空调，敢让你放开用。
“睡眠刺客”对应睡眠脆弱人群。都市女性、浅眠体质、怕冷风直吹……多少人因为空调噪音和忽冷忽热反而睡得更差？直播里表哥偷偷关掉深睡大师的AI睡眠模式，疯狂调温度，至春禾一夜醒来8次。还原后的深睡大师，搭载毫米波雷达感知AI睡眠科技，能根据翻身和体动自动调节温度曲线，配合柔风不直吹和超静音运行。值得关注的是，TCL空调已获奥维云网颁发的“AI睡眠空调中国销量第一”认证。
“配置刺客”对应技术型消费者。他们看参数、比用料，对“单排铜管”“毛细管”高度敏感。店铺老板拆掉柔风叶片、卖高价智商税香薰，精准踩中大家对“隐性减配”的愤怒。而TCL空调坚持双排铜管+电子膨胀阀的高配组合，用看得见的诚意回应看不见的套路。
京东深度共建：以旧换新+送装一体，让换空调没有后顾之忧
随着618大促全面升温，TCL深睡大师和TCL真省电Pro二代空调在位居京东平台热卖空调金榜前列，直播间专属大额优惠券、国补政策叠加以旧换新多重补贴，下单即享10年整机包修，性价比拉满，部分地区送装一体上门服务省心省力。
产品再好，用户换空调最大的两个顾虑：旧机怎么处理？安装会不会踩坑？京东作为TCL空调618的战略合作平台，提供了完整的服务闭环——以旧换新不限品牌年限，上门拆旧、回收、送新同步完成，旧机最高抵400元，叠加国补15%；京东安装服务免费测量、送货入户、标准安装（含高空作业），送装一体覆盖全国数百城，最快次日完成。
直播间不是终点，抖音UGC才是真正的放大器
这场直播不只是为了卖货。它更大的价值在于——提供了一个全网都能参与的话题钩子。
直播当天，至春禾带着京东直播间的观众“破案”，弹幕“支持春禾破案”持续刷屏，万元红包雨和阿森纳礼盒抽奖把互动推向高潮。但真正的爆发在直播之后。TCL空调围绕#被至春禾穿书破案拿捏了#这个核心话题，在抖音主动制造了一场“全民盘点自家空调刺客”的UGC浪潮。
用户开始自发拍视频：有人晒出电费单问“我这算不算被刺了？”有人录下空调噪音说“卧室这台就是拖拉机”。还有技术流用户拆机展示“单排铜管实锤”。话题热度从京东直播间溢出到自然流量池，配合至春禾的短剧切片、KOL的二创解读，很快冲上了抖音热榜。
这不是一次单向的品牌输出，而是一次双向的情绪共鸣。TCL空调没有直接说“我最好”，而是先问了一句“你的空调有没有让你不舒服？”当用户争相吐槽自己的“刺客空调”时，品牌的解决方案——TCL真省电Pro和TCL深睡大师——反而成了最顺理成章的答案。而京东的以旧换新与安装服务，则成了用户敢于下单的最后一重保障。
618抢心智：用一场好故事换一次真信任
618大促，所有品牌都在抢流量。但流量越来越贵，用户越来越精。今年家电行业面临“涨价潮”与“以旧换新补贴”并存的复杂局面，消费者比任何时候都更想要“省得明白、用得舒服、装得省心”。
TCL空调的这波操作，本质上是一次“内容×服务×流量”的立体营销。以短剧IP为切口，以京东平台为依托，以真实产品力为根基，以抖音UGC为放大器——四个齿轮咬合转动，最终驱动了一次品效合一的618战役。
当别的直播间还在喊“三二一上链接”的时候，至春禾说了一句更让人印象深刻的话：“舒适区从来都不是别人给的，是我们自己选的。选一台好空调，就是给自己的舒适区上保险。”这句话在抖音被剪成短视频，又被成千上万的用户带着自家空调的画面重新演绎。一场直播的声量，就这样在社媒上持续发酵了整整一周。
618还在继续，但TCL空调已经提前拿到了一个关键筹码：用户心智。不是通过喊话，而是通过一场好故事，和一套让用户敢下单的好服务。
