“沐守长者”走进乡村,为失能、半失能老人送去有尊严的助浴服务

本报讯 近日,常州纺织服装职业技术学院智慧健康养老服务与管理专业大一学生团队,带着自主研发的“沐守长者”智能助浴机器走进乡村,围绕农村失能、半失能老年人以及失能人士“洗澡难、照护难、服务难”等现实问题开展下乡调研,并为有需要的老人提供专业助浴服务。

这支由在校大学生组成的实践团队,虽然成员大多还是大一新生,却已将课堂所学与社会需求紧密结合。他们带着自己研发、调试、改进的智能助浴设备走出校园、走进乡村,用专业知识和青年力量,为行动不便的老人送去一次安全、舒适、有尊严的洗浴体验。

聚焦“洗澡难”:大学生把专业课堂搬到乡村一线

对于普通人来说,洗澡是一件再平常不过的事。 但对失能、半失能老人而言,洗一次澡却可能是一场“体力战”和“风险战”。 长期卧床、行动不便、患有慢性疾病或认知障碍的老人,在洗浴过程中常常面临搬运困难、跌倒风险、受凉烫伤、隐私暴露等问题。 特别是在农村地区,专业照护资源相对不足,家庭照护者年龄偏大,适老化助浴设备缺乏,“想洗不敢洗、能洗太累”成为不少家庭的真实困境。

常纺智慧健康养老服务与管理专业学生团队在前期调研中发现,许多失能老人并不是不想洗澡,而是“没有条件安全地洗”;许多家属也并非不愿照护,而是缺少专业设备和规范方法。基于这一痛点,团队将目光投向智慧健康养老服务中的助浴场景,围绕老年人健康评估、专业照护、智能设备运维、养老服务管理等专业方向开展创新实践,逐步形成了“智能设备支撑+专业照护流程+数字化管理”的智慧助浴服务思路。

此次下乡调研,团队不仅带去了问卷和访谈提纲,更带去了自己研发的“沐守长者”智能助浴机器。学生们希望通过真实场景的使用反馈,进一步了解乡村老人居住环境、家庭照护能力、助浴服务接受度以及设备适配情况,为后续产品优化和服务模式推广积累一线数据。

带着自研设备下乡:“沐守长者”智能助浴机器成服务现场焦点

活动现场,大学生团队携带“沐守长者”智能助浴机器来到老人家中和村级服务点。与传统助浴方式不同,这套设备围绕失能、半失能老人“不能移动、怕滑倒、怕受凉、怕尴尬”的问题进行设计,强调便携、安全、节水、卫生和隐私保护。

据团队介绍,项目核心设备为便携式智能助浴套装,具有精准控温、污水回收、快速消毒等功能。设备可实现水温稳定控制,减少忽冷忽热带来的不适和风险;通过负压回收系统回收污水,尽可能避免居家环境地面积水、湿滑;设备完成服务后可进行快速消毒,降低交叉感染风险。相比传统搬运老人进浴室或使用简易浴盆的方式,这种助浴方式更适合行动不便、长期卧床或身体虚弱的老人。

在服务过程中,团队成员分工明确。有的负责设备搬运和组装调试,有的负责水温、水压和设备运行检查,有的负责与老人及家属沟通,有的负责记录健康数据和服务反馈。作为智慧健康养老服务与管理专业的学生,他们特别重视服务前评估、服务中监测和服务后随访,努力让每一次助浴都不仅是一次清洁服务,更是一项专业照护服务。

“我们不是简单地把机器带过来给老人洗澡,而是要根据老人的身体状况、行动能力、皮肤情况、家庭环境来制定助浴方案。”团队成员表示,失能老人助浴涉及安全、护理、心理、隐私等多个方面,必须用专业的态度去对待。

从“大一新生”到“青年助浴师”:专业学生在实践中成长

此次下乡实践的一大亮点,是参与服务的主体是一群智慧健康养老服务与管理专业的在校大学生,而且多为大一新生。他们刚进入大学不久,却已经开始尝试将专业学习与社会服务结合起来。

在校期间,团队成员系统学习老年护理、健康评估、老年心理、康复照护、智慧养老设备应用、养老服务运营管理等课程内容。依托专业优势,他们围绕失能老人洗浴这一具体场景开展项目研发和服务设计,逐步探索出面向居家、社区、机构等不同场景的智慧助浴服务体系。

项目负责人和团队成员在前期调研中走访养老机构、社区和老人家庭,访谈老人、家属、护理员及相关机构工作人员,了解助浴服务中的真实困难。许多同学利用课余时间参与养老院志愿服务和社区助老活动,积累了一线服务经验。正是这些经历,让他们更加理解“老年服务管理”不仅是一门专业,更是一份需要责任、耐心和温度的事业。

“我们学的是智慧健康养老服务与管理专业,将来面对的就是老人,尤其是需要照护的老人。只有真正来到他们身边,才能知道课本上的知识该怎么用。”一名学生在调研后说。

服务前先评估:让助浴更安全、更专业

在为老人开展助浴服务前,团队首先进行基础评估。学生们会询问老人身体状况、既往病史、行动能力、皮肤情况、洗浴习惯以及家属照护情况,并根据老人实际情况判断是否适合助浴、采用何种体位、服务时长如何控制、水温设置多少更合适。

对于重度失能老人,团队更加谨慎,重点关注生命体征、皮肤褶皱部位、压疮风险和搬动风险;对于半失能老人,则更注重辅助移动、防滑保护和心理安抚;对于认知障碍老人,团队采用更加柔和、固定、熟悉的沟通方式,通过提前告知、逐步引导、环境安抚等方式减少老人紧张和抵触。

服务中,学生团队严格按照分区清洁的思路进行操作,尽量减少老人暴露时间,保护老人隐私与尊严。助浴过程中,团队成员持续关注老人表情、呼吸、体温感受和身体反应,一旦老人出现不适,立即暂停并调整服务方式。服务结束后,团队还会协助老人擦干身体、更换衣物,整理床铺和环境,并与家属沟通后续皮肤护理和日常清洁建议。

一位老人家属在体验后表示:“以前给老人洗澡最怕摔,家里人少的时候根本不敢弄。今天看到学生们带着设备来,操作很细心,也很专业,老人洗完后人也舒服了很多。”

科技赋能养老:让老人“不离床”也能体面清洁

“沐守长者”项目的核心理念是“科技赋能尊严,专业守护安康”。团队认为,助浴服务不只是解决“洗干净”的问题,更要解决“安全地洗、舒服地洗、有尊严地洗”的问题。

传统居家助浴往往需要多人将老人从床上转移到浴室,途中存在跌倒、拉伤、受凉等风险。尤其是一些老旧农村住房,卫生间空间狭窄、防滑设施不足、热水供应不稳定,进一步增加了洗浴难度。针对这些问题,团队研发的智能助浴机器强调便携化和场景适应性,可在床边开展服务,减少搬运老人带来的风险。

设备的精准控温功能可降低烫伤和受凉风险;污水回收功能有助于减少地面积水和二次清理压力;消毒流程则保障了多次服务中的卫生安全。对于家属而言,这不仅减轻了体力负担,也降低了心理压力;对于老人而言,则意味着他们可以在更加熟悉、私密、安全的环境中完成洗浴。

团队成员介绍,未来他们还将继续优化设备的便携性、操作界面、耗材配置和适老化细节,使其更适合农村家庭、老旧小区、社区驿站和养老机构等不同场景。

调研不是“走过场”:大学生记录真实需求推动项目迭代

在下乡过程中,团队不仅开展助浴服务,也同步进行调研记录。他们围绕老人助浴频率、家庭照护人力、可接受价格、对上门服务的信任程度、对智能设备的接受程度、乡村房屋空间条件等内容进行访谈,并详细记录设备在实际使用中的适配情况。

例如,有的老人家中房间空间较小,设备摆放和人员操作需要进一步优化;有的家庭热水供应条件有限,对设备自带供水和续航能力提出更高要求;有的家属希望服务过程能更加透明,能够实时了解老人状态;还有老人更看重服务人员的耐心、沟通方式和隐私保护。

这些来自乡村一线的反馈,将成为团队后续完善产品和服务的重要依据。团队计划继续围绕居家上门、社区站点、养老机构三类场景,构建更加系统的智慧助浴服务方案,推动助浴服务从“临时性帮助”走向“标准化、专业化、可持续”的养老服务。

自主研发背后:从一个痛点到一套智慧助浴服务体系

据了解,“沐守长者”并非单一设备,而是常纺智慧健康养老服务与管理专业学生团队围绕失能群体洗浴难题打造的综合性项目。项目聚焦失能、半失能及高龄老人洗澡难的刚性需求,构建了“智能设备集群支撑、全流程专业照护、数字化动态管理、多元专业人员参与”的全场景智慧助浴服务体系。

在硬件方面,团队研发便携式智能助浴设备,力求实现安全控温、污水回收、快速消毒和便捷运输;在服务方面,团队制定服务前评估、服务中监测、服务后随访的标准流程;在管理方面,项目规划建设“智浴安康”智慧管理云平台,探索智能调度、实时监测、风险防控和家属互动等功能;在人才方面,团队依托学校智慧健康养老服务与管理专业,培养懂护理、懂设备、懂沟通、懂运营的复合型青年养老服务人才。

项目相关查新材料显示,当前助浴领域存在设备与服务脱节、流程标准不足、数字化管理薄弱、特殊群体适配不够等问题。“沐守长者”项目尝试将智能硬件、专业照护、智慧平台和标准化服务结合起来,为失能群体助浴提供一体化解决方案。

青年力量服务银发需求:让专业学习更有社会价值

我国老龄化进程不断加快,失能、半失能老人数量持续增长。随着长期护理保险制度推进和居家社区养老服务体系完善,助浴、助洁、助餐、助医等专业化养老服务需求日益凸显。如何让老人特别是失能老人享有更安全、更便利、更有尊严的生活照护,已成为养老服务行业必须面对的重要课题。

常纺大学生团队的此次下乡调研,正是青年学生主动回应社会需求的一次实践。他们以专业为基础,以科技为支撑,以乡村真实需求为导向,把研发设备带到老人身边,把服务送到家庭门口,也把课堂学习延伸到基层一线。

学校相关指导教师表示,智慧健康养老服务与管理专业具有很强的实践性和社会性,学生不仅要掌握理论知识,更要理解老年人的真实需求。此次学生团队带着自研设备下乡调研,是一次专业教育、创新创业教育和社会服务相结合的有益探索,有助于培养学生的问题意识、服务意识和创新能力。

从一次助浴到一份尊严:常纺学子用行动温暖乡村老人

“洗澡难”看似是生活小事,却关系到老人健康、家庭照护压力和晚年生活尊严。对长期卧床的老人来说,一次舒适的洗浴,可能意味着身体清爽、睡眠改善,也可能意味着重新找回被照护时的体面感。

在此次下乡实践中,常纺大一学生们用实际行动证明,养老服务并不是遥远的行业概念,而是可以落实到一次弯腰、一次搀扶、一次耐心沟通、一次设备调试中的具体关怀。带着自研智能助浴机器下乡,他们不仅为老人送去了专业服务,也让更多人看到了新时代养老服务专业大学生的责任与担当。

未来,常纺“沐守长者”团队将继续围绕失能、半失能老人及失能人士的助浴需求,深入社区、乡村和养老机构开展调研服务,不断优化智能助浴设备和标准化服务流程,探索可复制、可推广的智慧助浴模式。团队希望通过持续努力,让更多行动不便的老人不再因洗澡而犯难,让科技真正走进养老服务现场,让专业真正守护长者安康。