4月16日,以“焕新家・悦生活”为主题的武汉贝壳・圣都整装展厅2.0 焕新品鉴会在贝壳武汉四新签约中心圆满举行。圣都整装客户代表、武汉市汉阳区商务局代表、汉阳区发改局代表、汉阳区江堤街道办事处代表、湖北省室内装饰协会代表及媒体嘉宾共同到场,见证武汉居住服务一体化再升级。

本次活动标志着武汉圣都整装展厅2.0正式落地贝壳签约中心,通过 “房产交易 + 整装服务” 一站式场景融合,推动家装从“攒机模式” 向全案整装转变,用更贴近真实生活的产品与更透明的服务,为武汉市民带来省心、可落地的装修新选择。
湖北省室内装饰协会秘书长廖阳表示,当前湖北家装正加速向全案整装、品质交付、安全消费转型,消费者对实景落地、服务透明、资金安全的需求持续提升。圣都整装以展厅 2.0 打造产品化样板房,立足真实户型与家庭需求,提供可落地、可复制的生活解决方案,此次升级实现了空间、服务与模式的同步迭代,为全省整装行业树立了可借鉴的标杆样本。

(湖北省室内装饰协会秘书长 廖阳)
贝壳找房集团业务支持中心总经理强峰在现场指出,贝壳整装 2.0 展厅的核心是“真实呈现,轻松选择”,不仅是空间设计的升级,更是对家装服务价值逻辑的重要重构。作为贝壳 “一体三翼” 战略布局中的关键增长极,整装业务通过打造真实可触的居住场景,让客户在放松、治愈的体验中高效决策,以透明化、实景化服务建立信任,持续构筑家装赛道的差异化体验壁垒。

(贝壳找房集团业务支持中心总经理 强峰)
圣都整装湖北大区总经理蒋佳峰介绍:“目前圣都在武汉共有5个展厅:圣都中心店、关山店光谷签约中心、三阳路签约中心,以及本次焕新升级的四新签约中心。我们摒弃传统卖材料、摆产品的单一模式,以场景化、模块化打造实景方案,1:1还原武汉主流户型,让客户沉浸式在签约中心找到确定性的答案,以‘全案整装思维’,实现家装从单品拼凑到生活定制的转变。”与此同时,圣都整装推行资金存管服务,将“十怕十诺”写进合同,把保障与品质落到实处,让客户验收满意再付款;借助数字化科技手段,实现施工全程透明可视,让客户在家也能监管装修全流程,让客户装修全程放心托付。

(圣都整装湖北大区总经理 蒋佳峰)
圣都整装湖北大区产品研发负责人刘娟在现场分享,展厅设计以 “客户如家人,展厅如归家”为理念,拒绝过度装饰,更强调松弛、温馨、实用的居住感受。依托汉阳片区居住调研数据,圣都整装展厅2.0深度贴合武汉家庭生活习惯,精选区域49个典型户型1:1实景还原,聚焦收纳、防潮、社交空间、亲子陪伴等日常需求,融入“真落地、真适配、真透明、真保障”的全案整装体验。
展厅2.0不仅是空间焕新,更是基于客户真实生活场景的深度体验,旨在通过一站式服务解决选品难题,提升决策效率。让客户从被动灌输到主动共创,打破传统大店单向输出模式,引导客户从被动接受转为主动参与设计与选品,实现“所见即所得”的确定性体验。刘娟表示,“圣都展厅2.0让装修不再是一场充满未知的冒险,而是一次清晰的、被尊重的、可触摸的共创之旅。”

(圣都整装湖北大区产品研发负责人 刘娟)
贝壳华中区域总经理安宁表示,把整装服务前置到签约中心场景,就是在业主需求最集中的节点提供一站式解决方案,让 “置好房、装好家” 真正一步到位。“根据贝壳楼盘字典数据调研,这个118平米的样板间是我们汉阳地区成交的主力户型之一。我们希望未来在武汉更多贝壳签约中心逐渐落地圣都展厅2.0,依据地区最主力户型真实落地还原,让客户所见即所得,装修更高效。最终就是一句话,我们一切以消费者为中心,一切围绕消费者需求创造更美好的体验。”

(贝壳华中区域总经理 安宁)
为提升服务效率与体验,圣都同步落地 “设计师作业线上化” 工具,整合 9 大风格套系,实现玄关、客厅、卧室、厨卫等场景模块化快速匹配,搭配 AI 设计与线上线下样板间协同,让业主更快看到适配自家户型的方案,大幅缩短沟通与决策周期。同时,品牌以“十怕十诺”服务承诺为底线,从报价、增项、材料、施工、售后等环节明确保障,让消费更清晰、更放心。
活动现场,汉阳业主蔡先生作为客户代表分享了装修体验。他表示,自己的房屋就在汉阳片区,目前已竣工半年,整个过程让他最安心的就是资金存管服务与完善的售后保障。装修款项由第三方存管、按节点验收付款,不用担忧资金安全;施工与售后团队响应及时、服务到位,真正让他感受到 “装得放心、住得安心”。

(圣都整装客户 蔡先生)
围绕家装消费者最关心的资金安全问题,圣都在武汉全面推行装修资金存管服务,业主款项进入第三方存管账户,按施工节点验收后分批拨付,有效降低资金风险。截至目前,圣都整装湖北大区资金存管覆盖3800多户业主,资金规模及客户满意度持续提升,成为家装安心消费的重要支撑。
未来,圣都整装将持续迭代全案整装产品与服务,计划 2026 年在全国落地 100 家签约中心展厅 2.0,把更贴合真实生活的整装方案,带给更多家庭。