当下,智控已成为暖通水机系统的关键竞争力。但多数经销商仍被“不会配、不敢报、装得慢、调不准”四大痛点困扰,利润不断被消耗。

在4月8日制冷展上,海尔暖通商用发布了行业首创的高效机房驾驶舱Open-Control。该产品以“10分钟选型、1天交付、AI节能15%”为核心优势,针对2-3台主机机房推出标配套餐,支持自由选配,0调试即插即用,全面重构了智控交付模式。此次发布,既是海尔暖通商用的一次产品创新,也是海尔智家向平台服务型科技生态企业转型的一次实践,为暖通行业智控升级提供了可复制的落地路径。

选型安装难?10分钟选型,1天交付

2-3台主机的小机房,占市场总量六成以上,却长期处于“大厂不愿定制、小厂做不标准”的尴尬境地。经销商缺乏智控设计能力,面对传感器、阀门、控制器怎么配无从下手;问厂家要方案,少则3天、多则一周,报价慢就意味着丢单。安装环节更磨人,漏配件、接错线、通讯不上,调试反复折腾,利润全填进了返工里。

“在我们调研中,经销商最头疼的问题之一选型。”海尔大暖通商用全球智控产品总监唐俊杰在发布会上说,“所以这次我们下定决心,把2-3台主机场景做成标准化套餐,出厂即调好,现场即插即用。”

海尔的破局思路很直接:把非标项目做成标准化产品。针对2-3台主机这样的主流场景,Open-Control推出的固定套餐——控制器、传感器、阀门全部打包,型号、数量都预设好。经销商打开选型工具,10分钟就能生成完整报价单。

海尔大暖通商用全球智控运维平台总经理 周威斌

而更核心的突破在交付。传统智控“调不准”,是因为现场变量多:设备型号不一、通讯协议不同。海尔的做法是出厂前完成全流程联调,所有模块在工厂就已配对测试完毕。现场只需接线、上电,系统就能自动运行。安装人员不需要懂程序,1天就能交付。

运维能耗高?AI节能15%,运营成本降50%

如果说选型安装是“一次性麻烦”,那么运维和能耗就是“长期慢性消耗”。机房交付后,传统方案需要专人24小时值守,常年占用大量人力。更糟的是,多数智控系统只做“数据展示”,不做“自动决策”——运行参数靠人工调,调错了能耗飙升,调慢了供冷不足。另一个痛点是设备互联难。机房里的主机、水泵、冷却塔各自为政,控制系统互不通讯,全局优化无从谈起。

Open-Control的解决方案有两层。第一层是AI节能算法。系统实时采集负荷变化、室外气温、水温差等数据,自动优化主机启停、水泵频率、冷却塔散热,实现“按需供冷”。实测能效提升15%,这不是靠“节能模式”凑出来的,而是算法持续学习的结果。

第二层是开放兼容。 Open-Control采用标准通讯协议,可以接入市面上绝大多数设备,通过同一个驾驶舱界面统一调度。经销商推广时不需要说服客户更换现有设备,销售门槛大幅降低。

系统还支持接入海尔无界运维平台,手机、电脑就能远程查看运行数据、接收故障预警、调整策略。一个运维人员可以同时管理几十个机房,彻底告别24小时蹲守。

综合选型、安装、运维各环节,整体运营成本下降50%。“以前卖智控,卖完才是麻烦的开始。现在Open-Control把运维变成了云服务,我们反而有了持续服务的能力。”唐俊杰这样总结。

不止一款产品,更是海尔大暖通的支点

Open-Control解决的是“2-3台主机小机房”这一最大公约数场景,但意义远不止于此。过去海尔暖通商用擅长的是主机设备——磁悬浮、螺杆机、模块机,单品性能足够强,但用户真正需要的是一个“好用、省心、省钱”的系统。

Open-Control的发布,意味着海尔从“卖设备”开始转向“交付效果”:10分钟选型、1天交付、AI节能、无人值守,每一个承诺都在颠覆传统智控模式。

放在海尔智家的战略版图里,这款产品是向平台服务型科技生态企业转型的具体落地。它不再是封闭的自家设备专用控制器,而是一个开放的、可兼容的、持续迭代的智控平台。

未来,随着更多设备接入、更多算法上线、更多云服务的开放,Open-Control将成为连接设备商、经销商、运维方、最终用户的枢纽。这也正契合了海尔大暖通的战略方向:用平台思维做产品,用生态思维做服务,让智控从“少数人的专业”变成“人人可用的工具”。