“以前装一套房子,空调要等一波人,地暖要等另一波人,热水器还得再约时间,前前后后折腾两三个月。现在好了,一个团队上门,啥都给你捋得明明白白。”3月16日,石家庄热泵展现场,一位正在海尔大暖通展区体验的河北本地经销商,对着“冷暖风水智”的一站式解决方案,忍不住跟同行的人念叨起这几年的变化。

经销商嘴里“一个团队啥都管”的感慨,恰是海尔大暖通整合后想要给市场的第一印象。

告别东拼西凑,海尔大暖通一站全包

暖通行业的痛点,其实从来不在产品本身,而在“拼凑”带来的割裂感。

这一次,海尔在石家庄热泵展上的首秀,展示了一次动了筋骨的内部整合——冷暖风水智,不再各算各的账。

整合之后,研发平台打通了,磁悬浮技术从楼宇走向轻商,补气增焓技术在骄阳Plus系列上落地,北方自建房用户抵御-40℃严寒,不用再羡慕商场里才有的“黑科技”。

制造端的联动,同样在挤水分。整合后的柔性制造模式,让产线可以根据订单动态切换。用大白话讲:同样的产线,既能生产给别墅用的天骄MAX,也能跑给养殖基地用的热泵机组,制造效率就这样被一点点“挤”了出来。

当然,用户最能感知到的变化,在服务端。过去,用户家里装一套中央空调,可能要对接三波人,出了问题相互推诿。而现在,海尔大暖通把全国渠道和服务网络统一,内部搭建的“暖通智慧大脑”,把设备全部联网,实时监测运行状态。对用户来说,省去的是一次次打电话、一次次等人上门的麻烦;对行业来说,这是从“卖设备”到“卖服务”的一次转身。

技术共享、标准统一,全流程跑得更顺

回头看这场整合,海尔大暖通其实是在做一道减法,也是一道加法。

减法,是砍掉内部的壁垒、重复的流程、割裂的服务;加法,是把分散的技术、产能、渠道拧成一股绳,给用户一个“拎包入住”式的暖通体验。

从市场反馈来看,这套逻辑已经跑通了——家用空调拿下行业第一增速,海外5国市场份额稳居首位;商用磁悬浮机组、高端离心机国内份额第一,轨道交通行业连坐8年头把交椅;水产业线下份额冲到32.5%,卡萨帝高端热水器接连迭代。

这些数字,是结果,也是证明:当一家企业愿意先给自己“动刀”,用户和市场自然会给出正向的回应。

未来,海尔大暖通将持续深化全链条协同,以整合的能力、高效的运营、定制化的方案,实现自身全维度提质增效同时,助力海尔智家成为平台服务型科技生态企业。