为深入践行金融为民理念,切实维护金融消费者合法权益,在2026年“3·15国际消费者权益日”来临之际,河北银行邢台分行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,聚焦重点群体、创新宣教载体、突出服务实效,开展了一系列金融消保宣传活动,以专业与温度守护群众“钱袋子”。

精准聚焦“两司两员”,靶向宣教守好辛苦钱
分行把货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等新就业群体作为重点宣教对象,针对其工作流动性强、线上交易频繁、易遇电信欺诈的特点,开展“精准滴灌式”宣传。宣传小分队走进外卖站点、物流园区、网约车停靠点,利用晨会、休息间隙开设“金融微课堂”,用接地气的“大白话”拆解刷单返利、运费垫付欺诈等高发套路,手把手指导安装国家反诈中心APP,普及个人信息保护、正规借贷渠道等实用知识。
创新宣传形式,线上线下同频共振
线下以网点为主阵地,在各支行厅堂设置消保宣传专区,摆放折页、展架,面向到行客户普及金融消保知识;同时主动走进社区、商圈、商户,通过案例讲解、情景模拟、互动问答等形式,让金融知识入脑入心。线上依托朋友圈矩阵,推送反诈短视频、以案说险等内容,扩大宣传覆盖面,实现“线下零距离、线上不断线”,打造立体式宣传矩阵。

突出服务实效,彰显河北银行责任担当
本次活动坚持将消保宣传与普惠金融服务深度融合,针对老年群体开展“银发课堂”,帮助跨越数字鸿沟;针对小微企业主讲解普惠信贷政策,助力解决融资难题。活动累计发放宣传资料500余份,有效提升了公众金融素养和风险防范能力。
下一步,河北银行邢台分行将以此为契机,把消保宣传融入日常、做在经常,以更务实举措、更优质服务,筑牢金融防线,为地方金融稳定注入温暖力量。