在敞开式办公盛行的今天,“协作”被推崇备至,但一个同样关键的词却常常被我们遗忘——“隐私”。我们习惯了在一片开放的空间里并肩作战,却也在不绝于耳的键盘声、此起彼伏的电话会议和频繁交错的视线中,渐渐丧失了那份宝贵的专注力。

当注意力被一次次无情打断,当思绪在不同任务间被迫切换,真正的创造力也在不知不觉中被稀释。这些看似微不足道的干扰,正汇聚成现代职场中一股巨大的、无形的消耗。 然而,我们是否误解了隐私?Steelcase认为,隐私从来不意味着把自己“关起来”,它关乎一种更深层次的需求:选择权与尊重感。一个真正优秀的办公环境,并非让人躲藏起来,而是赋予每个人自由——自由决定何时需要协作,何时需要不被打扰。

解码隐私:它远不止“看不见”这么简单

为了系统性地解决问题,首先需要精准地定义它。Steelcase将办公场景中的隐私需求,解构为四大核心维度,它们共同构成了员工的“专注力护盾”:

声学隐私:让我能听见自己的思考,也让我的通话不成为别人的背景音。

视觉隐私:保护我的屏幕内容,也保护我的视线不被周围的动态无端吸引。

地域隐私:一块能让我感到“这是我的地盘”的专属小空间,带来心理上的安全感。

资讯隐私:确保重要的对话和机密信息,只在需要的范围内流转。

员工对这四种隐私的需求是动态变化的,它取决于“正在做什么”(任务的复杂性)、“周围有什么”(环境与文化)以及“感觉如何”(个人情绪与风格)。

从“打开”到“关闭”:一个灵活响应的办公空间生态

理解了需求,如何满足?Steelcase的答案不是某种单一的“完美”产品,而是一个能动态平衡的“空间生态系统”。这个系统涵盖了三种核心模式,支持员工全天候的工作节奏:

智慧地“打开” (Open Mode):开放依然是协作的温床,但绝非毫无章法。通过吸音挡板、绿植隔断和巧妙的动线规划,可以创造出无形的“软边界”。在这里,团队可以高效交流,同时也能最大程度地减少对旁人的干扰。

适度地“屏蔽” (Shielded Mode):这里是办公室的“专注力缓冲区”。它可能是一个半包围的沙发卡座,或是一个能隔绝部分视线的个人角落。它让员工在需要专注时能暂时“隐身”,同时又不至于完全脱离团队,保持着恰到好处的连接感。

按需地“关闭” (Closed Mode):当一个绝妙的创意需要孵化,或一场机密的谈话必须进行,一个完全私密的空间便成了刚需。它可以是隔音良好的电话亭,一个用于深度思考的独立房间,或是一个配备了舒适座椅、让人能彻底放松的“静修舱”。

将理念融入现实:从设计到落地的整体方案

这一切并非空谈。Steelcase将上述理念,融入了从空间规划到产品设计的每一个环节:在空间规划上,通过区域划分,将高声活动区与安静工作区自然分离。在产品设计上,推出一系列解决方案。例如,可灵活调节屏蔽效果的个人工作站、配备白噪音系统和可调节百叶窗的协作舱、专为虚拟会议打造的沉浸式会议室,以及营造安静氛围的“图书馆”式工作区。在行为规范上,倡导建立清晰的空间使用指引和预约系统,让“请勿打扰”成为一种可见且被尊重的信号。在健康支持上,引入符合人体工学的可调节家具、灯光与声音控制,让员工能按需定制最舒适的个人环境。一个理想的办公环境,应当像一个精良的工具箱,提供多样化的选择来满足不同的工作需求。

Steelcase正致力于此,通过以人为本的创新设计,帮助企业和员工摆脱“要么开放、要么封闭”的单选题,让专注与协作在得到充分保障的隐私环境下高效共存,最终释放每个人的无限潜能。

关于 Steelcase作为全球领先的办公空间创新品牌,Steelcase 始终以研究为驱动,致力于通过空间设计提升员工幸福感与组织绩效。其产品与解决方案已广泛应用于全球企业、教育与公共机构,为人们创造更健康、更高效、更具启发性的工作体验。