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国庆客流量激增,香港航空服务再升级,打造高品质空中假期
来源:   发布时间:2024/9/30 16:28:48

2024国庆将至,香港航空作为立足大湾区、连接世界的重要桥梁,在国庆期间迎来了客流量的显著增长,航线网络也展现了强劲的复苏势头,其内地航线数量达到超过100%的恢复率。中国内地多城市—上海、北京、杭州、南京、重庆、成都,等往来香港的航线均为热门航线,机票销售尤为火热。

国庆长假,不仅是国内游的高峰期,也是出境游的重要节点。香港航空预测,今年国庆期间,客流量同比提升14%,其中10月6日将达到客流高峰,单日客流增长近20%。而香港航空内地航线数量,对比疫情前已恢复超过100%,航班量业已恢复至75%。

面对激增的客流,香港航空通过优化航班安排、加强机场服务、丰富航线网络等多项举措,确保每位旅客都能享受到安全、便捷、舒适的国庆假期之旅。

航班安排:精准预测,灵活应对

据悉,香港航空提前对客流趋势进行了科学预测,并据此制定了航班调整计划,通过优化航班结构、增加运力投放、提升服务效率等一系列措施,确保每一位旅客都能享受到顺畅、舒适的旅行体验。同时,强化地面保障,加强与机场、空管等部门的沟通协调,确保地面服务流程,包括值机、安检、托运等环节的高效运转,以减少旅客等待时间,提升服务质量。

据了解,针对札幌、东京、首尔等热门目的地,香港航空不久将增加航班频次,札幌增加至每日一班,首尔航线每日增至两班,东京航线更是达到了每日五班,以便充分满足了旅客的出行需求。这些举措体现了香港航空对市场动态的精准把握,也体现了其作为国际航空公司的灵活应变能力。

全力保障:提升运营效率与服务质量

为应对十一国庆假期客流量高峰,香港航空提前制定了一系列服务提升举措,保障旅客暖心、高效、便捷出行。具体包括在香港机场为老人、儿童、婴儿等需要帮助的旅客设立专属服务柜台,提高对特殊旅客群体的关怀与支持;于中国内地及海外陆续开通无纸化值机服务,致力打造高效便捷的“一码通关”出行体验。从值机到登机,旅客仅凭个人有效出入境证件及电子登机牌,即可轻松完成边检、安检等所有流程,有效提升了旅行效率与舒适度。香港航空亦为首家在北京大兴机场为国际和地区航班实施电子登机牌的航空公司。

同时,香港航空在经济舱餐食上进行了全面升级,提供更多具有香港地方特色的美食,加上香港本地品牌巧克力和甜品,致力打造一份餐食,多种滋味,让旅客在飞行途中即能感受到浓浓的香港风味。最新推出的以港式风味为主的经济客舱餐食两餸饭,尤其受到好评。

航线拓展:深耕大湾区,构建全球航线网络

国庆期间,香港航空丰富而广泛的航线网络,也将为计划出游的乘客提供多样化的选择。作为唯一一家同时通航北京首都及大兴机场的地区航司,香港航空的航班已覆盖京津冀、江浙沪长三角、成渝及海南自贸区,以及东京、首尔、台中、曼谷、巴厘岛、马尔代夫、塞班岛等多个热点城市及特色旅游目的地。从繁华都市到热带海岛,从文化名城到自然胜地,每一位乘客都能根据自己的兴趣和需求,轻松规划出独一无二的旅行路线。

今年,香港航空更是积极响应国家“一带一路”倡议和粤港澳大湾区建设等重大战略部署,加大了对沿线国家及西部地区的投入,开通了老挝万象、越南舰港、西宁、敦煌等国内外新航点,进一步丰富航线网络。这些新航线的开通,不仅促进了区域间的经济文化交流,也为旅客探索未知、体验异域风情提供了便捷通道。

不仅如此,相关消息显示,2025年1月17日,香港航空将正式恢复营运香港与澳洲黄金海岸的直飞航线,航班将由 A330 宽体客机执飞,共提供约 6,000 个座位。届时,港航将成为首家重新开通这条热门航线的香港航空公司。而随着该航线的启航,香港航空也将加速推进其全球化战略,在陆续引入更多机型的同时,逐步逐步开拓北美温哥华、旧金山、西雅图等长航线,为乘客提供更多国际化和多元化的旅行选择。

为庆祝十一黄金周,香港航空携手香港旅游发展局推出“出发!遇见精彩纷呈的香港”活动,为内地多城市往返香港的旅客,提供立减200元的机票优惠,积极促进两地文化交流与互动,展示了香港航空对旅游业复苏的坚定信心和大力支持,相信随着粤港澳大湾区等区域经济的不断发展和国际交流的日益频繁,航空业将继续迎来更多的发展机遇。香港航空也将与各方深化合作,共同推动航空旅游业的繁荣发展,为旅客提供更加便捷、舒适、安全的出行体验。

  责任编辑:樊建华
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