7月3日, 由人民网主办的“2024游戏责任论坛”在北京举行。会上,人民网舆情数据中心、人民灵境研究院、灵境·游戏实验室联合发布了《2023-2024游戏企业社会责任报告》。报告从政策、行业、社会等多个围堵分析了近一年游戏企业社会责任的背景和意义,并基于研究背景针对行业中的主流游戏企业展开了社会责任评估。盛趣游戏作为行业履责头部企业之一,在未成年人保护、社会公益、传统文化传承、数据安全及等方面起到较为突出的示范效果和带头作用,并获批表现较为突出的游戏企业。同期,盛趣游戏企业社会责任报告(2024)(以下简称报告)也一起发布。

图1

报告显示,2023年盛趣游戏在经济、社会、行业、文化和科技等多个维度取得了显著进展。经济层面,公司凭借端游与手游产品的持续创新,如《龙之谷》、《冒险岛》、《彩虹岛》及《泡泡堂》等经典与新品的优异表现,实现了收入的稳健增长,2024年上半年收入已超越去年同期水平。

图2

在社会贡献上,盛趣游戏高度重视未成年人保护和社会公益,通过建立护苗行动专项网站、引导青年少合理有效使用互联网、在游戏中建立“健康提醒机制”、参与公益捐赠活动等方式,积极履行企业社会责任,传递正能量。同时,公司还通过游戏与公益项目的结合,如与“沙漠绿洲计划”和“光呆狒狒认养计划”,增强了玩家对环境保护和社会问题的关注。

在行业贡献上,盛趣游戏持续强化数据安全和信息安全的保护机制,获得了数据安全管理能力认证(DSMC)证书,为用户数据安全提供了有力保障。此外,公司还积极探索“互联网+党建”新模式,促进了党建与业务的深度融合。

文化和科技维度上,盛趣游戏致力于文化传承和游戏出海,并积极探索AI智能技术的应用。例如将旗下游戏产品与传统文化景点、非遗文化进行的跨界联动,将传统文化元素融入游戏之中,为玩家提供沉浸式的文化体验,促进传统文化的传播和弘扬。同时,公司还成功将国风游戏产品推向国际市场,实现了游戏品牌的国际化发展。而在AI技术应用方面,盛趣游戏通过在服务端、质量控制端和研发端引入人工智能、自动化测试等先进技术,不仅有效提升用户服务质量,还提高了游戏产品的研发效率和美术资产管理效率,为公司的持续创新和发展提供了强有力的技术支撑。

以下为报告全部内容:

盛趣游戏企业社会责任报告(2024)

一、公司概况

盛趣游戏作为网络游戏开发商、运营商和发行商,立足“科技赋能文化”的新文化产业定位,推进“精品化”“全球化”“新文化”三大战略,以科技为骨、文化为翼,用科技激活文化的精髓,致力于成为一家打造极致互动体验的科技文化企业。

二、履行社会责任情况

1.经济维度

报告期内,盛趣游戏旗下的《热血传奇》《传奇世界》等系列端游产品持续探索新玩法,推出新版本,拓展新渠道,呈现长青态势。《龙之谷》《冒险岛》《彩虹岛》《泡泡堂》等多款产品收入持续增长,2024年上半年收入超去年同期。

旗下手游产品《光明勇士》与战略合作渠道进行深入合作,6 月开启首轮合作专属新服并保持着每周开启新服的趋势,流水比去年同期增长显著。游戏《龙之谷》的续作《龙之谷 2:进化》全球上线,下载量突破100万,进入多地区 iOS 商店精品推荐。

储备产品《饥困荒野》全平台游戏预约量超千万,其海外版本长居日韩畅销榜前列;国服获得 TapTap 平台 9.0 评分。同时,《龙之谷国际版》《饥困荒野》《云海:无限边境》《古龙群侠传》等多款游戏正紧抓研发中。

2.社会贡献

(1)未成年人保护

过去一年,盛趣游戏持续完善青少年保护机制,创建了护苗行动专项网站,通过设立“护苗行动介绍”“护苗工作站”“护苗工作动态”“网络安全系列课堂”四大板块,向社会公众传递未成年人网络安全保护意识。

盛趣游戏与母公司世纪华通共同助力《上海市未成年人网络使用调查报告》的出炉。该报告对行业进一步引导青少年合理有效地使用互联网,提升网络安全防护能力提供了重要参考。

此外,盛趣游戏在旗下运营的《彩虹岛》游戏中推出了“健康提醒机制”,采用与剧情相结合的引导机制,为玩家传达健康游戏的理念。该功能上线期间,共覆盖10万日活玩家,近25万人次参与相关活动。

(2)社会公益

盛趣游戏与其旗下学习培训品牌“盛趣学院”,共同发起“学与爱同行”公益捐书行动,组织员工向云南省腾冲市团田乡曼歧完全小学捐赠书籍,并为全校12个班级建立图书角。

盛趣游戏作为中国音像与数字出版协会游戏工委会员单位,参与“游益生辉”公益活动,围绕“公众倡导”“科技助残”“志愿服务”和“就业帮扶”四大核心,向云南省丽江市永胜县程海镇洱崀小学和大理州宾州三中捐赠儿童读物等共计近500份学习用品。

盛趣游戏传世工作室旗下产品《星辰变》2023年与位于阿拉善盟的腾格里沙漠腹地的沙漠邮局联动,推出“沙漠绿洲计划”公益活动,在腾格里沙漠开辟星辰变公益林区,约160名用户参与了本次活动。同时,与沙漠邮局在社交平台开展互动传播,提升游戏用户对于土壤沙化环境问题的群体意识。

盛趣游戏《最终幻想 14》(FF14)国服与上海野生动物园开展合作,启动“光呆狒狒认养计划”。以动物认养的方式将游戏与玩家之间建立的情感纽带从虚拟世界延伸到现实世界。

(3)数字援藏

2023年7月,盛趣游戏《传奇世界》与母公司世纪华通生态成员数河,发布了西藏日喀则国家级非物质文化遗产“拉孜藏刀锻制技艺”数字藏品,日喀则的传统工艺实体作品得以实现数字转化。本次发行与游戏《传奇世界》场景相结合,使更多的年轻人了解、感知日喀则和当地的传统文化。同时,数字藏品的销售收入也将用于“拉孜藏刀锻制技艺”等非物质文化遗产保护传承工作。

3.行业维度

(1)数据安全

盛趣游戏持续强化数据安全和信息安全的保护机制,开展中国信通院数据安全管理能力认证(DSMC)项目,并于2024年获得由中国信息通信研究院颁发的“数据安全管理能力认证(DSMC)证书”。

(2)党建与业务融合

通过“互联网+党建”的实践,盛趣党委以年轻人喜闻乐见的方式、科技互动的形式、Z世代的语言,提升盛趣的党建工作和活动的趣味性。盛趣党委在2023年相继开展“读原著学原文悟原理”“趣学二十大系列主题展”“星火初燃渔阳里”“初心不忘铭心中”等主题党日活动,使党建工作既有“网味”,也有“趣味”。

此外,盛趣党委不断扩大党建结对范围,相继与咪咕视讯视频业务事业部党支部、市场部党支部签署“党建和创”倡议书,与张江文控党总支签署党建共建协议,与恺英网络党总支签署党建共建协议,与“学习强国”上海学习平台党建结对。

4.文化维度

(1)文化传承

2023Chinajoy期间,盛趣游戏研发的《传奇世界》携手上海豫园商城开启跨界联动。在线上,《传奇世界》游戏推出专属定制的“豫园地图”,对豫园商城九曲桥、湖心亭等核心区域及热门建筑进行复刻,设置民俗文化体验店、专属“文化使者”NPC 等,结合游戏化的互动体验模式,为玩家打造沉浸式的游园体验。

(2)游戏走出去

2023年,盛趣游戏研发的《庆余年》《星辰变》两款游戏亮相蒸汽平台及 Steam 平台共同举办的“东方游戏文化周”。同年11月,盛趣游戏《庆余年》手游在泰国上线,并进入iOS免费榜(角色扮演)Top3、iOS畅销榜(角色扮演)Top8和谷歌商店免费榜Top10。

5.科技维度

目前,盛趣游戏旗下《传奇》《龙之谷》《彩虹岛》《饥荒》等 IP 产品在服务端,对研发的人工智能客服系统进行大规模内测,有效提升用户服务质量;在质量控制端,孵化 AI 自动云测平台“极测信息”,实现游戏产品全自动化测试;在研发端,推出了“艺术资产及AIGC创作管理平台”,提升美术资产管理效率,同时打通了AI造字的全流程,并尝试开发 NPC 小镇和智能代码助手两大应用。