近年来，随着全球购趋势愈发明显，国内外各路电商纷纷入局海购，零售电商大佬如天猫、京东等，创业公司如洋码头、小红书等，海外电商如乐天、亚马逊等，都将海购版块提升至重要战略地位，上线海外购板块。其中，集运公司也随之悄然崛起，作为商品第三方物流转运服务，集运公司一般是指消费者购买集运网站旗下自营商品或第三方卖家商品后，通过第三方集运商统一发往境外收货地址，让商品跨境物流更快、更实惠的一种模式。在跨境集运这方面，鲸鸟集运可谓是市面上同类型企业中的佼佼者。
一、服务多样，优势突出
鲸鸟集运是一家跨境综合服务平台，致力于为全球用户提供优质的集运公司，覆盖检验、仓储、寄送、售后等所有环节。同时在中国深圳拥有10000㎡的仓库，渠道多、航线多，邮路遍布海陆空。
转运集运方面，鲸鸟集运与多家物流公司达成深度合作，建立了多条从中国到其他国家的快递邮路。邮路定制方面，携手物流专家，能根据客户需求进行邮路个性定制，满足各种个性化需求。自主研发方面，背靠国内知名跨境物流公司，耗资数百万打造物流IT技术体系，凭借超一流技术团队支持，拥有超过十多项物流软件著作权与专利；旗下自主研发的鲸鸟转运小程序，更是兼集运转运为一体操作简单，下单方便快捷。
二、售后保障，全程无忧
一直以来，鲸鸟集运都以服务待人，靠品质出众。在服务方面，提供免费代收仓储、验货打包等，贴身保姆式服务；运输方面，能够支持拆包、合包的服务；运费方面，定价合理，经济实惠，还有拼邮服务；仓储方面，拥有90天免费仓储，0仓储安全事故，包裹安全透明；发货方面，根据物品种类，可以推荐高性价比线路；售后方面，融合AI智能客服和人工客服，为用户提供24小时不间断多渠道查询服务, 实时跟进，有异常及时主动提醒。
整个过程中，都可提供免费验货拍照。同时还有极大便捷性，即消费者在下单时，能够选择一键直邮，邮寄更加方便省心。商品发货更是能够选择一键拼邮，无首重担忧，极大节省邮费成本。且能提供多种寄件选择，让每条邮路都能够最大程度保障消费者最快最方便地拿到包裹，整个邮寄过程采取全流程透明化跟踪监控，为您的包裹保驾护航。
现如今，跨境电商已成为全球消费者购买商品的主要消费模式，保障物品在全球范围内自如流通，协助解决快递难题，提供优质服务自然成为诸如鲸鸟集运这类跨境转运公司的首要产品服务。在服务多样和售后保障这一点上，鲸鸟集运可以说做的十分到位。
