近年来,伴随着行业发展持续规范以及市场业务模式不断成熟,消费金融发展态势不断向好。然而,从消费金融行业发展看,在服务新市民等方面仍存在诸多痛点和难点。
作为中国金融行业数智化转型的赋能者,百融云创依托多年来在金融业务场景中积累的经验,以及在人工智能、云计算等数字技术领域的深耕,面向消费金融领域打造了全体系解决方案及产品,覆盖了风险管理、存量营销、数字化运营等核心环节,助力金融机构加强在风险管理、存量运营等环节的服务,为消费金融拉动内需发展增添动力。在风险管理环节:百融云创为金融机构提供贷前反欺诈、贷中预警、贷后管理的全生命周期管理服务。在贷前环节,百融云创利用包括指标计算、关系图谱、决策引擎、反欺诈模型以及信用评分等多元技术手段,实时、精准评估用户风险,有效捕捉优质客群;在贷中环节,通过贷中多维模型的融合,实现全量B卡开发,大幅提升模型精准度与稳定性,帮助金融机构能在第一时间实现对客户的风险预警;在贷后管理环节,通过智能语音机器人“真人级”的自动交互,大幅提升贷后管理的效率,降低金融机构的人员成本。在存量运营环节:当前随着新增获客成本高企,消费金融重心逐渐向存量市场转移。向存量要效益、要增益,开拓盈利增长第二曲线成为金融机构的重要命题。百融云创围绕存量客户打造了数字驱动、渠道协同、批零联动、运营高效的精准营销体系。通过营销响应模型、假睡眠客户识别以及端到端营销服务,金融机构能够在营销方式上化被动为主动,建立覆盖全量客户的主动营销能力,实现由以产品为中心向以客户为中心的转换。
在百融云创数字技术的加持下,金融机构在实现自身降本增效的同时,还提高了消费者需求匹配的精准度,提升了消费金融的科学性和准确性,让居民消费更具“烟火气”。未来,百融云创将在提高金融场景化和交互性等方面持续探索,赋能消费金融发展,助推产业升级。