“直播带货”作为新型商业模式,发展迅猛如日中天。不少企业的掌门人也亲自上阵开直播,为企业发展造势。如格力电器董明珠从2020年开始就尝试直播带货,助推线上线下渠道深度融合,也斩获惊人的销售额。而作为国美电器掌门人的黄秀虹,也在去年12月底开启了直播首秀,带领国美转型,并交出了一份不错的成绩单。
董明珠亲自尝试直播带货
2020年,受疫情影响,格力电器销售数据“二月份为零,三月份的销售数据也很少”这是董明珠在接受央视采访时说的话。对于业绩如此严重的滑坡现象,格力表示,疫情期间,空调的安装销售受限,导致了终端需求减弱。
在这种情况下,做销售出身的董明珠再次在线上做起了自己的老本行,直播带货对他来说轻车熟路。2020年4月24日,董明珠开启直播带货首秀,虽然首秀成绩不佳,但时隔半个月之后,董明珠再度杀入直播卖货。当晚,董明珠如约出现在了快手直播间,开始了个人生涯第二场直播卖货。

从“好电器,格力造”,到今天的“好电器,格力造”,董明珠称在高质量发展的时代,格力电器要成为“好电器,格力造”。我们的梦想是消费者用上格力的产品就爱上它。在董明珠的带领下,格力电器快速发展。
而对于直播带货取得的成绩,董明珠强调,我做这个不是为了卖产品,是要推广技术。
黄秀虹:打好直播转型这场“大仗”
对于过去疫情对零售实体造成的影响,也导致了国美在经营发展中遇到了困难。而面对当下国美的战略发展,作为国美电器的董事长,黄秀虹在谈到国美未来发展战略时表时,国美要聚焦主业;融汇线上和线下,实现双渠道并重;大力发展直播行业,致力于国美战略转型。“未来国美将打造垂类电器的电商平台,服务不同年龄群体,并以直播、短视频、元宇宙等新业态和技术为发力点,为业务赋能,带动新的利润增长点。”

就在去年12月30晚,国美电器董事长黄秀虹开启了直播首秀,并交出了一份不错的成绩单。黄秀虹表示,国美未来希望以网络直播及网络社会推手、发展消费者升级为消费商的销售链路,把物美价廉的好商品带给消费者。黄秀虹表示,电商直播与实体店存在共通之处,在销售商品的过程中,要尽量带给消费者真实的购物体验。主播可以有自己的人物特色,但需找准自身定位,而非着重强调个人来带动商品销售。对于消费者而言,在购物过程中更需理智,切勿冲动消费。
此外,“相较于部分获得利润较高的头部主播,国美更加注重物美价廉的原则,希望让利于消费者,以获得长久的发展。”黄秀虹表示,提升商品品质、带货人员的专业知识以及提供更加丰富的商品都是直播业务的重要环节。不仅如此,直播对于成本和技术手段同样有一定要求,并非表面上将商品售卖一般简单。所以,在未来的直播电商中,高品质产品与具备技术能力的公司才能够真正撑起行业的发展。
从格力电器董明珠走进直播间,到国美电器黄秀虹亲自下场开启直播首秀,都说明了一个道理,只有与时俱进不断创新,才是实现企业高质量持续发展的制胜法宝。