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金融知识普及月丨大都会人寿提醒谨防代办金融诈骗警惕非法退保套路
来源:   发布时间:2022/9/26 9:50:35

2022年9月,人民银行、银保监会、证监会、网信办联合开展的“金融知识普及月,金融知识进万家,争做理性投资者,争做金融好网民”活动正式启动。

中美联泰大都会人寿保险有限公司(以下简称“大都会人寿”)一直以来致力于做有温度的保险,极响应活动号召,认真贯彻落实各项活动要求,注重提升消费者在金融活动中的获得感、幸福感和安全感。大都会人寿根据中国银保监会统一部署,组织本次“金融知识普及月”宣传活动,推动金融消费者教育和金融知识普及工作,着力引导金融消费者谨防老年金融诈骗、非法代理维权等,推动良好金融生态发展。

谨防代办“养老保险”金融诈骗

近年,众多以代办“养老保险”、投资“养老项目”、开展“养老帮扶”等诈骗事件频发,严重危害老年人合法权益。该类犯罪较多表现为谎称认识社保局等部门工作人员或者冒充银行、保险机构工作人员,可以代办“提前退休”“养老保险”等,骗取老年人的保险费、材料费、好处费等。

2021年,作为小学教师的卫某,在明知自己没有能力帮他人代办养老保险的情况下,谎称自己关系广、背景硬、能办事,虚构可以帮助老人购买养老保险、办理提前退休等项目 ,对数名老人进行宣传。并以需要钱疏通关系、填写材料等为名,诈骗数名老人93万余元。此事件是典型的利用老年人信息闭塞的特点骗取信任,以帮助老人代办“养老保险”为由索要钱财,最后携款潜逃,完成诈骗。

以“养老”为名实施诈骗为何屡屡得逞?这有老年人法律知识不够、贪图小利、精神空虚等主观原因,但也反映了老年人投资理财、追求高质量生活的现实需求。对于这类骗局,大都会人寿提醒广大老年朋友一定要提高防范意识,学习相关政策法规,不要相信只要有关系、敢花钱就能办成事的所谓“潜规则”,需要办理养老保险相关业务,一定要按照法律法规和政策规定,通过正规渠道申请办理。

非法“代理退保”套路有哪些

近一段时间,不少市民在网购平台、社交平台、短视频平台等渠道上,看到了以“代理退保维权”等名义发布的宣传内容。近年来,金融保险领域成为了不法分子的“商机”,一些社会人员或团体组织以非法牟利为目的,通过多种方式挑唆、怂恿不明真相的消费者委托其代理“全额退保”,借机收取消费者高额“手续费”及“咨询费”进而从中牟利,使保险消费者陷入支付高额代理费、丧失原有保险保障的双重风险,面对类似信息,大家应提高警惕、切莫轻信。

保险消费者王先生投诉,称自己在今年5月收到一条短信,显示可以代理客户到保险公司全额退保且没有任何费用,在与所谓“代理退保”公司取得联系并签署代理服务协议,并向其提交保单、身份证件后,先后被该公司以各种理由索取“劳务费”一万余元,最后王先生声称自己不退保,要求对方退还所交费用时,对方挂断电话,再行拨打显示已关机,黄先生这才醒悟过来自己已经上当受骗。

轻信非法代理退保可能面对失去正常保险保障风险、资金受损或遭受诈骗风险以及个人信息泄露风险等,最终造成消费者合法权益受到侵害。大都会人寿提醒广大保险消费者:

一是充分考虑自身保险需求,谨慎办理退保。保险产品的主要功能是提供风险保障,不同的人身保险产品其保障范围、缴费方式等有所差异。消费者退保后如想再次投保,由于投保年龄、健康状况等变化,可能会面临费率上涨、被拒保等风险。消费者应了解所购保险产品的保险责任、保障功能、除外责任和退保损失等重要信息,根据自身风险保障需求,谨慎衡量是否有必要终止保险合同。尤其要慎重对待所谓“退旧投新”“高收益”产品等宣传,树立科学理性的消费观念,防止上当受骗。

二是注意保护个人重要信息。保单是重要的金融单据,包含重要个人信息,消费者要注重保护个人隐私,提高自我保护意识,妥善保管重要身份信息、敏感金融信息。不要将银行卡、身份证、保险合同等重要单证轻易转交他人,以免被非法使用,蒙受损失。如果受到不法侵害,应及时向公安机关反映,保护自身权益。

三是通过正规渠道依法合理维权。消费者如果对保险产品有疑问或相关服务需求,可以直接通过保险公司公布的官方维权热线或服务渠道反映诉求;也可以通过拨打12378银行保险消费者投诉维权热线等方式,向监管部门反映。

未来,大都会人寿将会进一步肩负起责任,为进一步提高保险行业社会认知度和美誉度不懈努力,继续开展多种形式的金融知识宣传活动,为提升消费者的金融素养贡献一份力量,身体力行向社会公众传递大爱与责任。

  责任编辑:赵雪梅
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