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做优“心级服务” 开启成渝高品质数智生活
来源:   发布时间:2022/7/1 14:38:23

巴山连蜀水,川渝一家亲。自2020年国家作出推动成渝地区双城经济圈建设的重大战略决策以来,四川向东、重庆向西相向而行,在国家战略版图中按下合作“快进键”、跑出成效“加速度”。

中国移动作为信息通信服务领域的“国家队”,坚决扛起党中央赋予的战略使命,以打造新时代西部大开发的信息高地、西南的信息枢纽、“一带一路”建设的信息桥头堡为目标,在成渝地区创新服务模式,打通两地信息通信服务平台,助力成渝地区在西部形成高质量发展的重要增长极,用心级服务,开启川渝两地老百姓高品质数智生活。

成渝双城惠民行动

用心为民,打造一体化服务体验

“我只需付8元,川渝两地的亲人打电话都能共享到优惠。”作为一家之主,日常工作在成都的鹏先生办理了中国移动四川公司合家欢(川渝版),并为自己居住在成都和重庆的家庭成员设置了合家欢短号,这样一来,川渝两地的家庭成员之间通话就能不限时长,在合家欢家庭成员漫游至四川、重庆时,相互拨打合家欢家庭号码,也能享受到优惠。

中国移动主动深入贯彻落实成渝地区双城经济圈建设重大决策部署,服务国家区域协调发展战略,支持高品质生活宜居地建设,开展“成渝双城惠民行动”,促进成渝地区业务服务一体化、便捷化,全心全意为人民办实事、办好事。

(中国移动5G文化高铁专列为成渝加速)

据介绍,中国移动在成渝地区陆续推出了一系列跨区便民服务举措,除前期已经推出的跨区补卡、亲情号跨区互设、跨区交费、跨区停/复机、跨区密码重置、跨区换卡、跨区销户、跨区投诉处理等八大服务举措,还推出了跨区域的一体化权益产品、宽带产品与视频彩铃;推出了宽带融合套餐;上线了跨成渝地区的高铁专属5G流量包和权益服务,涵盖了信息通信服务的方方面面,增进两地交流互动。

成渝数智乡村行动

用情为民,乡村振兴落地见成效

中国移动在四川,携手四川省农业农村厅,签定乡村振兴战略合作协议;在重庆,携手重庆市乡村振兴局、重庆交通大学联合成立“重庆数智乡村振兴研究院”,全力推动现代农业产业升级、乡村产业融合发展、乡村治理数字化服务、农业行业管理数字化建设……一幅数智乡村画卷正在川渝两地徐徐展开。

“通过5G技术赋能田间种养,可以大大减少人力投入,提高生产效率,保障稻米和稻鱼的质量品质。”四川宜宾三江新区稻渔种养循环基地,基地负责人邓旭通过手机远程查看近期气象情况、稻田水质、土壤肥力、稻苗长势、鱼苗活性以及虫害情况。哪些区域需要补充营养成分、哪些田块需要补水、哪些区域需要杀虫?这些问题,依托5G、人工智能等新技术均能轻松解决。

(四川宜宾市三江新区宋家镇胡坝村,通过移动5G远程开展风速、温度、湿度等气象监测)

中国移动以农村电信普遍服务为基础,承接“乡村产业数智化工程”,依托“乡村振兴云平台”,推动5G+智慧农业在川渝两地应用,打造示范项目30余个并实现复制推广,提升农业数智化水平。此外,还承接“乡村治理数智化工程”,依托“乡村振兴云平台”,以千里眼、智慧云广播等农村视频监控应用为核心,丰富乡村综合治理功能,满足政府治理现代化和农民安居需求。“数字乡村”已覆盖重庆、四川两地27000余个行政村,累计接入智能设备61.95万台。

(中国移动“千里眼”多平台部署“数字乡村”工程)

成渝科技赋能行动

用力为民,促公共服务便利共享

在重庆忠县,中国移动联合当地人民医院创新推出了核酸检测报告上云服务。通过院方检查系统与中国移动云盘的系统对接,市民接受完核酸检测后,在核酸结果出具后最快1小时内,医院的完整核酸报告将同步推送至中国移动云盘,检测者无需二次入院便可通过手机端第一时间查看并完整下载检测报告。

这是中国移动用科技赋能,促进人民群众公共服务便利共享的举措之一。

(在忠县,重庆移动联合忠县人民医院创新推出了核酸检测报告上云服务)

据介绍,中国移动积极推进医疗服务均衡化,开展“5G医疗服务”,已覆盖两地市、区县、镇、村四级医疗网点共计70余个,支持应急救援、远程会诊和医疗边缘云服务。在成都协助华西第二医院打造全球首张5G医疗专网。积极响应教育部等六部委“教育新基建”要求,在四川成都市、天府新区,重庆两江新区、西南大学等多地打造5G+F5G教育城域网,在成都高新区落地5G未来学校;落实国务院“双高计划”,在成都锦城学院打造教学研一体5G教培实验室。积极助力疫情防控及复工复产,保障川渝两地“新闻发布会”等云视频会议超2000场,“四川天府健康通”为近客户提供信息化健康出行证明,还提供“远程会诊、5G红外成像”等一揽子应用。

浩渺行无极,扬帆但信风。今年是成渝地区双城经济圈建设从夯基垒台到整体成势的关键年,中国移动将继续把推动成渝地区双城经济圈建设作为坚决拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”的自觉行动,践行党的使命,履行央企责任,当好主力军、唱好“双城记”,助力新时代区域合作新样板打造,为成渝地区创造数智价值,为社会贡献数智力量!


  责任编辑:赵雪梅
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