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合口味快速响应受力挺 口碑在线粉丝纷纷好评
来源:   发布时间:2026/1/16 17:08:33

2026年伊始,知名速冻米面食品品牌合口味被舆论卷向风口浪尖,原因是其投放的一则广告。广告画面采取分屏对比的方式呈现:上半部分是一位母亲手忙脚乱做饭的场景;下半部分是母亲与孩子愉快就餐的画面,配文 “与其在厨房‘打仗’,不如陪宝贝多玩一会儿”。

广告发布不久,有网友拍摄该广告画面发布在社交平台上,并指出内容容易让人产生“不良联想”,认为画面“将家务和育儿天然归类于母亲”。该观点得到部分网友支持,他们认为广告存在强化性别刻板印象的嫌疑,由此引发热议。短时间内,微博、小红书等社交平台上,涌现出“合口味地铁广告被指引发不良联想”“合口味地铁广告被指加深刻板印象”等多个热议话题。

▲小红书及微博相关话题

争议升级:“广告该不该撤”成为新议题

日前,合口味品牌方就网络争议发布致歉声明,承认广告内容“细节欠缺考量,引发部分消费者的不良联想”,同时宣布启动广告更换程序。随即,大批网友反馈合口味地铁广告已经撤下。但令人意外的是,一场新的争论就此展开。围绕着广告“该不该撤”,部分消费者是否“无病呻吟”等新话题,几方观点在社交平台上展开激烈交锋。

▲针对“致歉”报道网友评论

首先,“广告该不该撤”成为新议题。餐饮行业媒体《餐饮界》随后发起的一项微博小调查显示,超过66%的参与网友认为“无病呻吟,广告没问题,没必要撤”。这种观点在其他社交平台也获得了大量共鸣。大多数网友认为,对于这种“无病呻吟”的现象,品牌方“无需理会”或“无需致歉”。不过,也有不少声音指出,合口味迅速致歉并更换广告的举措,本身即体现了企业对公众情绪的正视和对消费者意见的尊重,是一种负责任的品牌态度。在“餐饮界”的调查中,就有超过20%的参与网友投票“撤不撤其实并不重要,重要的是看到了品牌的态度”。

▲《餐饮界》微博小调查页面

其次,争论的另一焦点转向对批评本身的评判,即争议是否始于一场“过度解读”。另一家报纸的线上调研则反映了类似倾向,大多数参与网友认为这是“过度解读,广告本意是体谅母亲,无需上纲上线”。持此观点的网友强调,广告仅仅是截取了一个现实生活片段进行艺术化表达,将其上升到“固化刻板印象”的层面是矫枉过正,反映了舆论环境中存在“小题大做”的现象。

品牌回应:这是一种积极的社会进步

针对此次争议的意外升级与风向转变,合口味品牌相关负责人面向媒体表示,品牌关注并理解此次事件中多元化的声音。“公众对广告内容的敏感与细致解读,恰恰说明了社会对平等、多元的家庭角色分工有了更高的期待和更强的共识,”该负责人称,“我们认为这是一种积极的社会进步。”

该负责人进一步透露,此次事件已促使品牌内部进行反思。目前,公司已对相关的广告内容审核流程进行了梳理与优化。未来在品牌传播中,将更细致地考量内容所处的社会文化语境,致力于呈现更丰富、更符合时代精神的家庭生活场景。

截至目前,原争议广告已全部撤下,但由它所引发的广泛讨论,仍在社交媒体上持续。这场从“画面之争”延伸到“态度之争”乃至“解读权之争”的舆论事件,成为当下观察商业传播和公众意识复杂互动的一个生动案例。(读特&深圳晚报记者 高向荣)

  责任编辑:樊建华
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