“您好,您的快递请签收。”这句话,快递小哥每天要重复上百遍。

他们习惯了将包裹精准送达千家万户,却鲜有属于自己的快递。近日,德邦快递的三位小哥就收到了一份特殊包裹——来自中国快递协会的定制礼包,里面的荣誉证书与慰问品,是对他们善举的认可,更是对千万快递从业者坚守付出的致敬。

这份特殊“快递”,源自中国快递协会2021年发起的“寻找好心快递小哥”公益活动。活动旨在发掘行业善意之举,弘扬见义勇为的正能量,让社会看见快递从业者超越职业标签的责任与担当。今年,德邦快递三位小哥成功入围,他们的故事没有惊天波澜,却在平凡中书写不凡,成为千万从业者的生动缩影。

徐展博:一脚刹车,定格街头义勇

2025年7月3日14时46分,天津金钟路车流如织,暑气蒸腾。德邦快递司机徐展博行驶途中,敏锐发现前方一辆外卖电动车突发冒烟,火情转瞬即逝间,他未作丝毫迟疑,迅速靠边停车,拎起车上标配的灭火器便冲向事发地点。

拔销、瞄准、喷射,一套规范的操作行云流水,不到一分钟,明火便被成功控制。在确认无复燃风险后,徐展博默默将灭火器归位,重新启动车辆,继续当天的配送征程。入职德邦快递四年间,他始终保持零事故的安全纪录。面对“反应专业”的赞誉,他只是谦逊地摇头:“看到别人有难,伸手帮一把是本能。”

随车配备灭火器,本是德邦快递日常安全管理的细节要求,却在危急时刻成为守护街头平安的坚实保障。公司为其颁发奖励与表彰时,徐展博略显腼腆:“我只是做了该做的事。”朴素的话语间,尽显普通人的赤诚。

张洋洋:退伍不褪色,冲锋若等闲

2025年5月11日傍晚,阜阳金牛小区的宁静被一声急促的“着火了”打破。正在楼下等候寄件的德邦快递小哥张洋洋没有片刻犹豫,这位曾服役于空降兵部队的退伍军人,随手抓起送货用的防晒面罩捂住口鼻,便毅然冲进浓烟弥漫的楼道。在能见度极低的环境中,他首先确认屋内无人,随即锁定起火位置,转身折返取来灭火器。看到住户与保安赶来,他只留下一句“我年轻,我来”,便再次投身灭火。

几分钟后,明火被成功压制。当消防车抵达现场时,张洋洋已满脸烟灰。此事很快被当地媒体报道,不少接受过他服务的客户纷纷在评论区留言点赞:“这位德邦小哥服务周到,人心更善”“最帅快递小哥,为你骄傲”。

面对纷至沓来的赞誉,张洋洋淡然说道:“这是每一位退伍军人都会做出的选择。”短短一句话,彰显了军人本色的传承。

张月明:以热血为炬,传递生命希望

如果说冲进火场是瞬间的果敢,那么躺在病床上五个小时的坚守,则是另一种沉静而坚定的担当。2025年3月,德邦快递天津卡班四组司机张月明接到红十字会的电话,告知他与一名血液病患者造血干细胞配型成功。“必须去”,这三个字的回应,没有丝毫迟疑。

自2005年第一次无偿献血至今,张月明累计献血量已达8800毫升。这一次,他成为中华骨髓库第20123例造血干细胞捐献者。由于入职时间不长,公司领导起初担忧他遭遇骗局,直至红十字会出具正式文件,这份牵挂才得以放下。

5月19日,河北医科大学第三医院内,血细胞分离机缓缓运转。看着即将承载生命希望的“生命种子”,张月明轻声说道:“咱德邦快递天天送包裹,这一次,送的是救命的包裹。”朴实的话语,道出了平凡人的大爱无疆。

善意成风:不是偶然,而是文化滋养

一个人的善意或许是偶然,但一群人的坚守必然有迹可循。

仅今年以来,德邦快递内部已记录见义勇为案例20余起——泉州车队业务组小哥方波在高速路段协助扑灭起火货车,烟台开发区太原路快递点部小哥朱文顺在派送途中紧急救助交通事故伤者,他们都在完成救援后,默默返回工作岗位,继续践行职责。

为了让善意不被辜负,德邦快递建立了清晰的见义勇为认定标准与实施细则,通过现金奖励、内部专题宣传、荣誉称号授予等多元方式,让每一份担当都被认真对待。这并非鼓励冒险,而是向全体员工传递清晰的信号:只要你心怀正义挺身而出,公司永远是你最坚实的后盾。这句承诺,已深深镌刻在众多员工心中。

平凡铸就伟大:他们是城市的守护者

行业迭代升级,城市版图拓展,但有些温暖的底色始终未曾改变。快递小哥鲜活的故事,彰显出德邦快递文化中内敛而坚韧的力量。他们不仅会服务好每一位因为信赖“超过3公斤,大件发德邦”的客户,还会在每一个紧急的时刻挺身而出,做出善意选择。

德邦快递深耕快运行业近30年,在大件配送领域积累了丰富的运作经验。2025年运联智库&物流进化发布的全网快运市占率排名榜单中,德邦快递位列第一。而比规模与效率更动人的,是这群与时间赛跑的从业者,在险情前迸发的本能担当,无关利益,只为初心。

世间从无从天而降的英雄,唯有挺身而出的凡人。见义勇为、乐于助人也从来不是遥不可及的道德高标,而是融入日常的责任担当。期待这份平凡中的善意能够接续传递,凝聚起全社会向上向善的力量,让每一座城市都因这些普通人的坚守而更加温暖、更加安心。