不出意外,问界以优异的成绩为2024年画上圆满的句号。其中一项高分,是“汽车测评国家队”中国汽研对问界应对复杂高寒环境实力的认可。在2024中国汽研汽车指数“极北寒测”中,问界M9和问界新M7无惧零下25°低温环境的全部测试挑战,斩获“全能之星”荣誉称号,问界也荣膺全场唯一的“卓越品牌”称号。

另一项高分,是豪华车市场对问界的喜爱。国民SUV问界新M7系列年度累计交付新车19.7万辆,荣获2024年新势力车型年度销冠,再创中国新能源豪华品牌新纪录;全景智慧旗舰SUV问界M9发布12个月累计大定突破20万辆,连续9个月蝉联中国市场50万以上月度销冠,并且累计交付也突破15万辆。近日,著名男高音歌唱家阎维文作为第15万辆问界M9车主,从赛力斯集团董事长(创始人)张兴海手中接过新车钥匙。

卓越产品实力,突破内卷式竞争

诞生仅三年时间,问界即超越一众汽车品牌,在行业权威测评、豪华车市场较量中遥遥领先,靠的是什么?实践证明,卓越的产品力是问界突破内卷式竞争的关键利器。通过对用户需求的深入洞察和持续的技术迭代,问界打造出极具亮点的差异化产品矩阵。

其中,问界M9作为问界迄今为止规格级别最高的旗舰产品,以全新的家族化设计、百变空间、健康座舱、智能驾控、智能安全等众多领先一代的产品亮点,树立同级全尺寸SUV豪华新标杆。

“国民SUV”问界新M7则是集“大智慧、大空间、超安全”于一身的科技豪华之作,不仅拥有同级最大车内有效空间,还采用业界最强潜艇级高强度钢与CBS复合车身材料,大幅提高整车安全性能。更重要的是,问界新M7搭载领先一代的智能驾驶和智能座舱系统,率先实现25万级大型SUV的“双智”平权。

而定位“高颜都市性能SUV”的问界新M5,兼具时尚动感颜值和过硬的产品素质,凭借华为高阶智驾、百万级豪车才有的全铝底盘等硬核配置,带来“超好看、超好开、超智能、超安全”的全新体验,深受年轻消费者和女性消费者的喜爱。

凭借卓越的产品力,问界最大程度满足用户对于安全、舒适、智能的出行需求,自然收获用户的喜爱与认可。最新发布的《杰兰路2024年度下半年新能源汽车品牌健康度研究》报告显示,问界荣获品牌发展信心指数、品牌净推荐值NPS“双项第一”,问界M9和问界M7也分别荣获新能源SUV车型净推荐值第一和第三的优异成绩,彰显非凡的口碑力量。

智慧重塑豪华,打造“双智”天花板

与多元化需求并存的是,智能化日益成为用户购车的关键决策因素。近日,在分析2025年汽车产业发展趋势时,中国电动汽车百人会副理事长兼秘书长张永伟指出,2025年是基础智能化的“元年”,智驾与智舱趋于标配;智能化将进入全面普及加速新阶段,由“有没有”进入消费者追求“既好玩又好用”的“好不好”的阶段。

作为新豪华车代表品牌,问界自诞生起便前瞻性洞察到智能化技术的发展趋势,并凭借在智能驾驶、智能座舱等关键领域的领先优势,深刻诠释“智慧重塑豪华”的理念。

智能驾驶方面,通过搭载全新的ADS 3.0高阶智能驾驶系统,问界系列车型升级至端到端网络架构,打造出类人智驾的新高度,在不依赖高精地图的情况下,就可实现“上车自己开,下车自己停”。领先一代的智驾实力,也让问界成为全民智驾的践行者和引领者。最新数据显示,问界智驾用户超39.1万,智驾累计里程超11.8亿公里,12月份日均新增智驾里程跃升至518万公里。

智能座舱方面,问界搭载的HarmonyOS 4智能座舱系统持续升级,为用户带来前所未有的娱乐交互体验。例如,在盘古大模型的加持下,智能助手小艺不仅能够对答,还拥有“生活百事通、专属用车顾问、咨询主播、写作助手”等多重身份,让交互更加便捷有趣。

全场景智慧服务,关爱一路相随

如果说以智能驾驶、智能座舱为核心的产品力,是成就问界爆款的一大利器,那么实现产品全生命周期的服务闭环,则是问界口碑爆棚的另一大法宝。

坚持以用户为中心,问界从用户的真实需求出发,构建了贯穿售前、交付及售后的全场景智慧服务,提供主动预见、上门服务、无忧保障等内容,为用户打造更智能、更直接、更高效的综合体验。其中,主动预见以智能网联能力、大数据云算力及强大的技术实力支撑,实现实时守护、提前预警;上门服务则贯穿用户用车的全生命周期,涵盖上门试驾、上门交付、上门取送车等特色项目。

新春来临之际,问界还启动了冬季服务活动,进店车辆在活动期间均可享受一次免费的冬季检查,包括轮胎、刹车、空调系统和空气系统等多项安全检查,保障用车安全,让品牌关爱一路相随。

结语

凭借卓越的产品力和细致入微的高质量服务,问界深刻践行着“全心全意为用户服务”的宗旨,并实现销量与口碑的双赢。展望未来,赛力斯集团董事长(创始人)张兴海再次明确指出,“把品质和服务想到极致、做到极致!始终牢记永远和用户站在一起”。