近日,36氪WISE2023商业之王大会成功举办。此次大会以“太阳照常升起(The Sun Always Rises)”为主题,汇聚各行业代表企业、技术大咖、投资人等,共同探寻中国商业的内在动力和发展趋势。新型社交平台Soul App受邀参加大会,Soul App CFO王然发表主题演讲《智能社交时代开启,AIGC创造互动新想象》。同时,Soul还凭借在数字内容生态方面的创新探索入选了36氪“WISE2023 未来商业之王 文化与内容领域年度企业”。
随着规模及影响力不断提升,连续举办十一届的36氪WISE大会已然成为前瞻中国新经济的重要风向标。来自各行各业的头部企业高管、专家学者、投资人等齐聚一堂,站在商业浪潮最前端,开启深度观点的碰撞。其中,正值风口的AIGC技术及垂直赛道应用成为此次大会关注焦点。
作为较早使用AI技术解决人与人连接需求的社交平台,本次大会,Soul App CFO王然以《智能社交时代开启,AIGC创造互动新想象》为演讲主题,讲述了Soul在与以Z世代为代表的用户共同成长过程中,对年轻人社交新趋势的洞察,以及Soul如何基于AI等新技术的探索和应用,满足用户的新需求。
目前,Soul平台月活用户近3000万,其中Z世代用户占比近八成,是名副其实的基于兴趣图谱建立并沉淀深度关系的Z世代社交网络。极高的用户粘性和高活跃度的平台生态也让Soul成为了观察Z世代新趋势的重要窗口之一。大会现场,Soul重点分享了关于年轻人社交的三大新趋势。
其一,友谊衰退。个体原子化趋势加剧,年轻人无暇发展友谊、打理亲密关系,其面临的社交困境也愈发凸显。根据Soul的调研,当代年轻人人均只有2.5个知心朋友,12%的年轻人甚至表示没有一个知心朋友;其二,找搭子。年轻人热衷于“万事找搭子”,希望以更轻盈、便捷的方式获得即时陪伴和情感支持;其三,共创即兴瞬间。从City walk到“躲猫猫”,年轻人以此寻找认同感和在场感,一起共创美好体验。
从上述趋势中,Soul捕捉到了背后年轻人的真实社交诉求。例如,越是友谊衰退,年轻人越渴望更精准和高质量的人与人链接;搭子文化流行,其实代表着对即时且有共鸣陪伴的渴望;向往共创即兴瞬间是偏好更沉浸的互动空间,创造有趣的共同体验。这些深层次的社交需求,也成为了Soul从上线伊始就开始思考平台进化方向和探索AI应用落地的指引。
在高质链接方面,Soul投入了大量资源自主研发了灵犀系统,通过用户在站内包括浏览、互动、游戏等多场景下的行为数据分析,为用户推荐最有可能结成深度关系的人。其本质是通过算法实现人和社交关系精准推荐的智能系统。随着不断迭代升级,灵犀系统最新版本已经充分结合最新AI技术,实现了多模态下的内容及用户行为特征理解。
在即时陪伴方面,Soul正尝试推动包括智能虚拟人在内的全新社交关系网络构建,实现更即时的交互和丰富的互动体验。
Soul于2020年启动了AIGC研发,在智能对话、图像和语音生成等方面实现大量技术积累。2022年,Soul开始内测智能聊天机器人“AI苟蛋”。技术层面,其采用了Soul自研的大语言模型;体验层面,具备拟人、知识、多模态、时间感知等方面融合能力的AI苟蛋,能够与用户进行多轮个性化沟通,并结合发帖、互动等多项行为,进行个性化的主动关怀。
此外,平台正内测其他的AI社交互动新功能,例如,在自研的情感垂类模型支持下,用户可以与具备“人设”的智能体进行有创意、有情感、有温度的实时对话,并且未来将有机会创造和训练自定义的个性化智能体。
在沉浸互动方面,Soul一方面利用AI工具为用户提供人机共创和多人联机共创场景,辅助用户生成并发布文字、图像、音频甚至视频,并通过“灵犀”找到能够与之产生共鸣的人;另一方面持续升级自研的NAWA引擎,帮助用户构建虚拟形象和虚拟场景。此外,也为用户提供AI工具,辅助其在语音群聊派对等多元的场景中,生成更多的自定义社交玩法,实现创意互动体验。
前沿观点碰撞之余,本届大会还隆重发布了「WISE2023 商业之王 年度企业系列名册」。据介绍,今年36氪特别启动企业调研,聚焦发掘那些推动产业发展、为经济增长提供创新动能的企业。最终经过对数百名提报企业的数轮遴选,结合专业分析师意见,发布了该名册。
Soul与bilibili(哔哩哔哩)、米哈游等共同入选「WISE2023 未来商业之王 文化与内容领域年度企业」,该奖项也彰显了业界对于Soul过去一段时间在社交领域持续创新的高度认可。
如今,Z世代崛起并成为消费、娱乐、社交的主力群体,代际更迭带来需求变化,加上生成式AI技术进入高速发展阶段,以及5G之后通信技术的持续突破,智能社交时代逐步拉开帷幕。
正如Soul App CFO王然所说:“在智能社交时代,社交的范围被重新定义,交互效率和交互质量得到提升,交互对象和互动体验也将迎来巨大变革。加上AIGC的赋能,智能社交赛道将会产生大量新的机会。Soul期待与各位行业伙伴一起,共同探索社交新时代,开拓更多可能。”
