疫情的影响还在持续,为了保证正常生活所需,越来越多居民将“抢菜”目光聚焦到了线上。特殊时期,如何解决物资保障方面的“急、难、愁”问题,保障居民“菜篮子”供应?一批依托社区的中小型生鲜商户如“菜小睿”、“盘点美味”、“海天下”、“吉管家”,食品品牌如“愛福叮厨”等,通过微盟等第三方服务商的助力,搭建小程序商城服务于周边社区,发起了疫情期间的“菜篮子保障工程”,获得了政府支持以及居民认可。

借力SaaS服务商优化算法,缓解运力紧张,单日配送超2300单

为保障民生供应,上海长宁、普陀的官方微信号分别推荐了“美天菜小睿”和“永昌集市菜小睿”小程序。据悉,在本市“菜小睿”覆盖的行政区内,菜小睿积极与区内重点菜市场加速应对措施,在长宁区与九华集团美天副食品公司,第一时间建立疫情处置小组,美天副食品公司依托管理的菜市场优势资源,整合供应链,推出几款平价组合菜。

菜小睿团队在微盟数字化工具赋能下,上线“美天菜小睿”微信小程序,通过优化算法,解决了疫情期间运力紧张,配送时效低的问题。

此外,“菜小睿”还分别上线专注普陀区的“永昌集市菜小睿”小程序,以及服务徐汇区的“徐汇菜小睿”小程序。截至3月31日,“菜小睿”累计发出近2万件订单数,其中单日配送量最高达2300多单,极大缓解了居民疫情期间副食品需求。

提高产能,加强线上供应,以小程序承接物资需求

作为“上海名牌”预制菜供应链公司,上海盘点食品科技公司在其盘点食品的智能化生产车间里,冷藏、冷冻、常温食品三条生产线马力全开,高峰时每天能生产10万-12万袋食品。

为了帮助更多居民足不出户购买蔬菜的需求,上海盘点食品科技公司通过微盟上线“盘点美味”小程序,为居民贴心地提供了抗疫常温套餐、抗疫冷冻套餐等,不仅得到了上海宝山区金罗店官微的推荐,还成为上海市疫情防控生活物资保障供应重点企业。

为了保障抗疫物资供应,海天下食品股份公司通过微盟上线的“海天下”小程序,为居民供应生活所需的海鲜、肉类、蔬果和面点等产品。此外,海天下还启动了全民营销,员工自发担任社群负责人,通过社群充分满足居民防疫与生活需求。

值得一提的是,海天下也第一时间参与政府物资保障,目前为徐汇、杨浦两个辖区提供民生礼包。

除此之外,知名速冻食品品牌日冷食品也通过微盟上线小程序商城“愛福叮厨”,在疫情期间上线多个“一起守沪居家抗疫套餐”,并给出折扣让利。

公益跑腿,送货上门,开启“互联网+菜场”新模式

同样,当上海市防疫抗疫行动进入关键时期,家庭管家紧急启动了“吉管家公益跑腿”行动,通过小程序触达更多用户;与此同时,管家和家务师冲在公益跑腿一线,紧急搜寻蔬菜粮油等供应商,组建分拣、配送车队,打造一支快速反应的公益跑腿“特别行动队”。3月20日—3月29日期间,“吉管家”小程序已累计为超15000个客户提供及时的送货上门服务,惠及沪上万千家庭。据悉,微盟还为上海老字号“三角地菜场”上线“三角地微商城”公众号,助力其开启“互联网+菜场”模式。

疫情封控下,生鲜电商平台成为保障民生供应的重要力量。起底“菜小睿”、“盘点美味”、“海天下”等平台的幕后数字化“操盘者”,他们均牵手智慧商业服务商微盟旗下的智慧零售解决方案,通过基于小程序去中心化的智慧商业解决方案,以门店商城、会员体系等进行经营场景数字化、会员资产数字化等,成为生鲜电商平台实现数字化能力升级的同时,为上海民生提供了强有力的保障。