当前,在政策的支持下,金融科技和平台效应已成为银行业不可忽视的话题。金融科技通过与行业场景深度融合,推动商业银行加速向数字化、智能化、生态化的发展。尤其是在疫情防控的持续影响之下,银行业对于数字金融生态的需求不断增加,坚持创新引领,打造更加开放的银行。银行业在数字化转型的战略上,由“科技赋能”转向为“科技引领”,对于金融科技的需求持续扩大。
百融云创作为国内领先的独立AI技术平台,专注探索人工智能、云计算、区块链等金融科技,持续为数字化转型输送科技原力。自成立以来,百融云创构建了全面的人工智能和强大的分析能力,同时拥有强大的云计算技术能力和敏捷的产品开发能力。百融云创做到了将科技能力与业务能力统一融合,成为最懂金融机构业务升级痛点的数字化转型合作伙伴。
运营是银行战略落地的关键领域之一,高效智能的运营体系是银行实现数字化转型的重要支柱。随着互联网红利的消失,打造AI学习水平更高、部署能力更强的智能解决方案成为以银行为首的金融机构提升营销和运营能力的重中之重。作为金融SaaS龙头的百融云创创新打造了新一代智能运营SaaS解决方案,不仅能够实现业务中的分层、定制化、人机耦合的目标,使得系统能够自我优化,同时还加入了自身专门为金融SaaS开发的ASR、NLU、TTS模型底层调优策略,通过将其底层策略定制集成到其他软交换系统中,为广大金融机构提供更加智能化的多场景运营赋能。
此外,百融云创不断探索科技赋能金融服务等方面的应用,持续加大科研投入,在国内企业级SaaS上市企业中的研发占比总体排在前三水平。仅2021年三季度,百融云创连获三项国家发明专利。其中,百融云创人工智能实验室研发的“语音打断方法及装置”创新性地将模型定制化的ASR、NLU、TTS集成到软交换系统中,大幅减少传统打断技术带来的网络数据传输消耗,将打断延迟降低到毫秒级,并能根据用户的不同打断诉求,提供毫秒级的语音交互反馈,全面提升智能语音交互过程中用户的打断体验。
在以商业银行为首的金融机构不断朝向“科技引领”发展的当前,百融云创持续加大科研投入,满足金融机构不断增长的需求,通过科技加速金融机构的数字化转型速率,打造更加开放、创新的金融业态。