设为首页 加入收藏
暂无
暂无
服务热线:18603296709
 首 页 | 消费资讯 | 行业动态 | 消费观察 | 品牌资讯 | 金融理财 | 科技数码 | 教育资讯 | 特别关注 | 商业资讯 | 家居房产 | 财经 | 汽车 | 娱乐
 
首页 >
行业动态 > 详细内容
邮箱:3111287850@qq.com
文思海辉·金融客户统一信息管理平台助力保险业健康有序发展
来源:   发布时间:2019/9/20 17:27:05

近日,银保监会制定并发布了《保险公司关联交易管理办法》。此举将加强关联交易监管,严厉打击通过违规关联交易进行利益输送等乱象,对于保险行业规范客户管理起到直接促进作用。

国内银行业IT服务领军企业文思海辉·金融,基于多年的保险行业经验积累,很早就推出了适用于保险行业(包括寿险、财险)的客户统一信息管理方案,关注在保险行业经营活动中常用分析因子,为保险公司的业务拓展、客服服务等提供必备的数据支撑,有效防范金融风险。

数字化时代的行业竞争就是客户的竞争。移动互联网的发展,在为客户带来丰富信息的同时,很大程度上影响着客户的决策,丰富的可选择性带来了客户群的撕裂和细分,企业必须在获客、转化、留存的全生命周期,各个阶段提供富有竞争力的个性化服务,来提升客户满意度。

高质量的360度客户信息统一管理,是落实以客户为中心的数字化战略的重要基础和保障。文思海辉·金融结合大数据和AI智能化技术,开发的客户统一信息管理平台,为帮助保险企业准确定位目标客户群体,提供优质高适配的产品和服务,实现精准营销、全生命期客户关怀,以及提高客户满意度和忠诚度方面,创造了广阔的提升空间。

该方案分别针对寿险、财险提供两套以客户为中心的客户主数据模型,基于客户主数据模型,针对营销、客服等关键业务活动和流程,提供开箱即用的客户特征标签体系(基本特征、保单生命周期特征、购买意向特征等),加速精准营销和提升客户满意度。

文思海辉·金融客户统一信息管理平台拥有成熟的客户数据归并逻辑,每日自动采集公司分布于不同系统的客户信息进行客户整合;还具有友善的相似客户处理功能,简单快捷的对经线下确认为同一客户的信息进行归并整合;其完善的标签体系,能够搭建客户360视图,包括但不限于客户的基础信息、风险信息、资产信息、血缘关系、忠诚度分析等;该平台还具有灵活的客群分析能力,收纳分析保险行业不同特征客户群体的业务行为能力,自动过滤统计,方便营销团队的活动开展以及客户关怀活动;设置的通用行业接口,能为营销、客服等业务系统实时提供客户标签信息,让客户感受更加人性化的服务;整体方案构建采用产品化思路,可短时间快速在客户现场落地实施,让客户数据价值快速为企业带来效益。

在安全保障方面,该平台严格遵循保监会颁布的《人身保险客户信息真实性管理规定》要求,对客户敏感信息进行加密处理,严守客户信息安全防线。目前客户统一视图平台已成功在国内多家保险公司落地实施,针对不同保险业务核心、不同类型操作系统均可完美兼容、快速部署实施,为各业务系统提供客户数据支撑,可大幅提升日常工作中的效率及客户的满意度,支撑保险业规范健康运营。


  责任编辑:赵雪梅
  【打印预览】   【大字 中字 小字】   【关闭窗口

免责声明:
(1)凡本网注明“来源:中国企业新闻网消费频道” 的所有作品,版权均属于中国企业新闻网消费频道,未经本网授权,任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围 内使用,并注明“来源:中国企业新闻网消费频道”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。

(2)
本网转载其他媒体稿件是为了传播更多的信息,此类稿件不代表本网观点。如本网转载的稿件涉及您的版权、名誉权等问题,请尽快与本网联系,本网将依照国家相关法律法规尽快妥善处理。

(3)如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。


 相关报道
·首北兆龙饭店携手演员及歌手熊梓淇推出
·易百分智能学习机 科大讯飞学习机 步
·2019《藤茶出山、消费扶贫》高峰论
·百融云创CEO张韶峰:信用科技(Cr
·“新中国70周年品牌峰会”召开,剑南
·活动 | 见证全球领导力:2019福
 企业要闻
“新中国70周年品牌峰会”召开,剑南春获表彰
活动 | 见证全球领导力:2019福布斯中国领导
国货当自强,剑南春携手中国70优秀品牌亮相北京
民生证券-佳源购房尾款资产支持项目顺利成立
中建二局齐河融创观澜府北区建设项目封顶
Swisse2019健康跑走进西安交大
新闻焦点
频道精选
 
[频道信息] 交通运输新业态移动出行第二梯队万顺叫
[消费资讯] 中国电信:取消“达量限速套餐”,不是
[行业动态] 重磅!中国电信推出“畅享套餐”升级版
[消费资讯] 电信率先推出“畅享套餐”升级版,达量
[频道信息] 七“下”八“上” 开启浓香五粮液新篇
[行业动态] 一个家庭云,温暖千万家,专为珍藏你的
[频道信息] 火车上要啥瓜子花生,不到13元的旅途
[汽车] 硬汉柔情 新款福特撼路者实力更全面
       
1
随时约技能共享服务平台与广东今视战略
2
悦支付,一条满载着幸福的新航船
3
中国企业新闻网(中企网)市场资讯频道
4
中国企业新闻网(中企网)-市场资讯频
5
小巴狗金融----您身边的金融顾问
6
富汇通进军博鳌,泰山玉扬名国际
7
1—2月份围场县共发放城乡居民养老金
8
国际PK赛正式打响!《最强大脑》上演
9
伊利奶粉 : 优质源自高品质奶源
10
贝因美深入探究母乳微营养,获行业最高
图片精选
 
易百分智能学习机
2019《藤茶出山
百融云创CEO张韶
X-Mudder犀
关于我们   |  对外合作  |  刊登广告   |  CENN周刊  |  法律声明  |  招贤纳士  |  联系我们
服务热线:010-53696878 投稿邮箱:chinacenn@163.com
京ICP备13042652号-4  京公网安备11010602130012号
Copyright(C) 2006-2015 Chinacenn.com All Rights Reserved