近日,宁夏中卫市烟草公司沙坡头分公司落实调查分析、优化服务、标杆引领三项措施,进一步激发终端建设活力,扎实推进农网终端“旧貌换新颜”活动。
一是调查分析,摸清终端“家底”。以行政村为最小网格,摸清农网终端建设短板、弱项,列明问题改善提升清单,并以此为终端建设撬动切入点,结合客户改造意愿及终端实际情况,详细制定个性化改造方案,夯实农网终端靓化工作。
二是优化服务,丰富信息“渠道”。充分发挥诚信互助小组和客户经理驻店服务作用,通过“线上+线下”的服务模式,利用小组会交流、微信群互动、现场指导、直播互动等方式,制作终端陈列改造前后对比微视频,向农网客户广泛宣传“旧貌换新颜”改造具体内容,挖掘农网客户改造需求,提升农网客户整店改造积极性,用心用情实现客我同心。
三是标杆引领,打造建设“样板”。狠抓农网终端示范建设,持续深化“644”农网终端建设模式,大力推进农网标杆终端打造,从店面环境、商品陈列、品牌培育、卷烟盈利等方面入手,整村打造示范村、示范户,以点带面,辐射引领区域农网终端形象整体提升。
(供稿人:朱述鑫)