3月29-30日,第14届中国企业数字化学习与人才大会(CEFE)在京顺利举办。本次大会以“数字有回声·智胜元未来”为主题,邀请全国各地数字化学习与人才发展的从业者共聚一堂,为企业数字化转型供能。

弘成教育应邀参会并荣获2022年博奥奖“最具人气服务商”和“优秀专业人才赋能服务商”两项大奖。弘成教育企业培训事业部总经理张冰雷以“弘成AIGC应用探索”为题,进行了主题演讲。

张冰雷结合AIGC的发展,概括了AIGC产业生态体系。他指出,在技术层面,AIGC能够以优于人类的制造能力和知识水平承担信息挖掘、素材调用、复刻编辑等基础性机械劳动,实现以低边际成本、高效率的方式满足海量个性化需求。

随后,张冰雷介绍了弘成以AI技术为支撑研发的智能问答、智能测评、智能陪练等产品。张冰雷表示,近年来,弘成教育持续在企业数字化学习、数字化转型、人工智能应用等方面加大投入,特别是在数据埋点、数据采集等方面持续创新,形成了千人千面的能力模型、AI学习项目智能运营、人机互动陪练模式、丰富的课程体系等优势服务模块。这为弘成AIGC应用探索创造了条件。

据悉,弘成智能问答、智能陪练等多款产品已在AIGC的加持下,拥有了更加开放的对话逻辑和更丰富的评估维度。未来,弘成希望运用生成式AI庞大的知识体系和算力,更好地理解用户,提供更加智能化的服务。

除了精彩的演讲,“智能陪练”作为本次弘成重点“亮相”的产品,备受关注。区别于传统的被动式企业培训模式,弘成“智能陪练”可为企业员工构建模拟真实工作场景的线上培训环境,由智能机器人扮演特定“角色”,结合语音识别、语音合成、自然语言处理、微表情识别等技术,以人机互动的训练模式,对员工进行能力训练和培训,让员工不知不觉将企业培训变成一种主动参与的乐趣,从而有效强化企业内部的学习氛围。

为了让参会人员深入感受数智化培训模式,弘成教育设置了展位,包括智能陪练在内的多款企业培训产品可亲身体验,吸引了大批人流驻足。

自2017年加速推进企业培训市场后,弘成教育针对企业需要迫切解决的企业人才管理问题,梳理已有知识、经验,形成可复制、可传播的产品,为企业实现数字化转型提供高效、全面的解决方案。截至目前,罗氏诊断、雀巢(中国)有限公司、京东、NEC、诺华肿瘤(中国)、三菱、宝马等世界500强企业和行业龙头企业,均已成为弘成企业培训业务的合作伙伴。

未来,弘成希望在技术和产品上继续创新,将智能技术与培训场景深度融合,深化AIGC应用探索,为撬动员工学习意愿、激活企业岗位活力、构建数智化人才发展体系贡献更多力量。