近日，中国餐饮万店品牌华莱士与餐饮零售数字经营标杆服务商食亨达成战略合作，双方将围绕品牌线上业务数智升级进行深入合作，通过食亨“SaaS系统+客户成功服务”的数字化赋能体系，降低企业的经营成本和管理难度。

据悉，作为中国快餐行业巨头，华莱士目前已在全国拥有超过1.8万家门店。规模发展为品牌带来了极大的管理压力，利用线上业务数智升级来降低管理难度迫在眉睫。

为此，食亨专门为华莱士接入了大数据驱动的“食亨外卖通”SaaS系统，帮助其经营管理工具进行数智升级。作为全渠道、全场景、全链路的数据管理系统，食亨SaaS系统完整涵盖了品牌的全渠道数据中台、财务分账、营运管理系统、智慧门店、会员营销等多个模块，它能将管理环节数字化透明化，提高管理统筹效率。

对华莱士而言，食亨外卖通的接入将为其经营提供营业统计、菜品分析、活动分析、客户分析、售后分析、推广分析、财务分析、报表下载等核心数据支撑，让经营决策更有科学依据。同时，系统还运用人工智能技术，全面完善品牌的广告投放管理、客户评价智能回复、门店异常监控告警、外卖平台菜单管理等经营环节，进一步降低品牌外卖运营的门槛，节约运营人效。

此外，食亨还将为华莱士提供数字化咨询服务，赋能品牌精细化运营能力。据了解，食亨精细化运营包含产品设计、门店运营、流量运营、活动运营、用户运营等六大模块，69项精细化内容。它们将共同重构华莱士外卖业务策略，完善品牌经营链路，助力线上业务增长打开新局面。

目前，食亨的“SaaS系统+客户成功服务”数字化赋能体系已累计为超过6000个国内外餐饮零售品牌的数万家门店提供服务，为客户带来超亿元新增营收和品牌影响力的长期良性增长。华莱士作为快餐领军品牌，有了食亨的加持，必将更上一层楼。