春节即将到来,年货经济越来越火爆,线下商家、线上电商平台纷纷祭出大招,抢滩年货经济,招商银行信用卡掌上生活App也推出“2021·年货节”百万补贴活动。用户不仅能免息分期抢购大牌美妆、家电等品质好物,还可享受爆品降价等优惠,对拉动年货经济、推动消费增长具有重要意义。
新年货时代,品质好物受热捧
新消费时代,买年货不只是为春节提前备货,更寄托了消费者对于未来一年生活的期待。因此,年货消费不再局限于食品、衣物等,而是倾向于美妆、娱乐、时尚等方面的新体验。就年货而言,年轻消费者对其融入了更多个性化、品质化的追求。掌上生活App相关人员透露,春节临近,掌上商城里的高档彩妆、3C产品、腕表首饰等品类的高端商品受到用户追捧。
用户为何倾向于在掌上商城购物?品质保障是主要原因。与传统电商平台“商户开放、自主进驻”的模式不同,掌上生活App掌上商城追求品质优于规模,对入驻商家和商品有着严格的审核流程。“邀请入驻、一一审核”的流程机制,有效确保了商品的高品质特征。
此次“2021·年货节”期间,掌上生活App掌上商城平台围绕多个不同的消费细分场景,上线了丰富的产品和功能,用户们可以在数码、家电、家居、美妆、运动、食品、珠宝腕表、服饰鞋帽等多个品类选购到年味十足的品质好物。同时,掌上商城平台针对不同产品,提供多样化的免息分期付款方式,助力用户提前开启美好生活。
构建消费场景,电商提供流量入口
除招行信用卡掌上生活App以外,各大银行信用卡App也在发力电商业务。业内专家分析:“作为银行金融零售转型的重要抓手,信用卡App是攻坚C端市场的重要力量。电商平台丰富的购物消费场景,既能为零售金融提供流量入口、获客渠道,又能提高用户黏性、活跃度,最终反哺金融主业。”
据了解,成立多年的掌上生活App掌上商城已经构建了一个完整的电商消费生态。掌上商城内有手机数码、美容彩妆、家居生活、服饰箱包等多个版块,入驻商家超200余家,合作品牌超过500余个,年交易客户规模超千万;包括苹果、华为、SONY、联想、戴尔、小米、vivo、荣耀、格力、TCL、雅诗兰黛集团、周生生等诸多知名品牌已官方入驻。
多年来,凭借正品保障、官方直营、免息分期、全场包邮等几大特色,掌上商城已成为用户心中品质好物的代名词。掌上商城此次在年货采购期间推出的各项福利活动,也让消费者享受到了实实在在的用卡优惠,有效提振了消费信心。
不过对于招行信用卡来说,掌上商城最核心的任务还是连接客户需求,而非创造利润。专家指出:“由于掌上商城用户本身就是优质金融客户,与普通电商平台用户相比信用更好,对金融产品的接受度更高,也更利于招行信用卡完成销售转化。”
“千人千面”选商品,掌上商城更懂用户
掌上生活App掌上商城平台打破原有的“橱窗式”导购模式,借助金融科技,首次引入推荐算法实现千人千面的智能推荐,通过对用户的消费客单价、购买频次、品类需求、品牌选择等行为和偏好进行大数据分析,推荐更适合消费者的商品和服务,并形成增值服务内容精准推送给消费者。
此外,掌上生活App内置的Freedom决策引擎通过采集历史与实时、客户与银行等多维度数据,可以实现对用户的精准画像和行为预判,在掌上生活App端实现个性化的精准推荐。