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武汉自如推出租金减免等抗疫措施,租客表示很暖心
来源:   发布时间:2020/2/12 18:07:11
“武汉租户太多了,能都减免真的是一个意外惊喜。”武汉自如客肖露(化名)说,“本身房东也好长租公寓也好,都没有义务给租客免租,武汉自如的这一波减免真的是非常有担当。”近日,有不少租客反映,在当下疫情时期收到武汉自如发布的租金服务费减免公告,并为企业的责任与担当纷纷点赞。

  武汉自如租金减免等抗疫措施,获租客点赞

  2月7日,长租公寓企业武汉自如推出系列抗疫举措,包括所有租客减免2月租金50%和一个月服务费、医护人员专项减免、确诊及疑似室友免费换租等。消息一经发出,收获不少租客好评,不少租客表示,“疫情期间,大家都不容易,所以对免房租没有抱有期待。但突然收到房租减半、服务费全免,简直受宠若惊!万分感谢,大家一起加油!”自如这一举措让封城之下的武汉租客表示,疫情之下也有温暖与关爱。

  “感谢自如对医护人员的支持,让我感受到武汉这座城市的温暖。”住在自如的医护人员徐鹏(化名)表示,“我最开始支援武汉是住在自如免费提供的自如驿,管家小哥哥帮助我们很多,现在换租到了医院附近的自如房,让我们这些支援武汉的医护人员感觉很安心。”

  “可能减免租金分配到每个用户上并不多,但也请理解我们安置租客、共抗疫情的心情。”武汉自如负责人表示,在问到此次减免措施成本时,该负责人表示相关成本数千万。

  同时,相当一部分租客也表示理解企业在非常时期承受的压力,“非常感谢自如这样的减免政策和我们一起度过难关,毕竟你们2月份肯定销售情况非常不好,而平台也必须正常发工资……”一位住在锦绣龙城的自如客说道。

  0接触+0押金,化解疫情期间租房困境

  一位武汉参与疫情救治的医护人员刘薇(化名),在线自助换租到了医院附近的房子,并且享受了自如的医护专项优惠。

  “我一直租自如,这次是通过自如App VR看房,管家远程跟我介绍了户型情况、小区环境,我就直接线上签约了。”刘薇表示,“既可以免押金,又有医护服务费补贴,省了不少钱”。

  据了解,针对当前疫情,自如推出了“0接触”服务模式。除了VR 看房、视频看房,线上咨询答疑及签约外,自如还为租客免费增加消毒服务。同时,为了保证租客的共同健康,入住前还需提交个人健康状况、最近居留地、返程日期等信息,自如将与政府相关部门一起进行分类分级管理。

  而刘薇所说的免押金活动,据武汉自如相关负责人介绍,该活动时间为2月2日至2月29日,所有用户都可以在找房时发起活动,邀请好友助力,24小时内获得30次助力,即可激活“租房0押金”权益。

  公告全文如图:

  责任编辑:赵雪梅
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