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科技赋能金融,兴业银行上海分行迈入电子亮证新时代
来源:   发布时间:2021/10/11 11:07:42

近日,家住宝山区通河四村的客户张先生将一面印有“敬业正直、为民解忧”的锦旗送到了兴业银行上海彭浦支行,以此对彭浦支行专业优质的服务表示感谢。

今年64日下午,张先生因买房需要提升网银转账额度,但不巧刚刚遗失了身份证,身上仅有一份派出所出具的临时身份证明。如果无法及时提升额度完成付款,他还需要支付15万元的违约金。

配图 电子亮证.jpg

没有身份证,是否还能到银行办理业务?抱着试试看的心态,张先生来到了兴业银行上海彭浦支行。得知该情况后,网点工作人员介绍了“电子亮证”,引导张先生借助“随申办”内的电子证照亮证服务与兴业银行系统进行交互核实,并以客户提供的驾照、户口本作为辅助证件,为客户办理了提升网银额度的业务,协助张先生顺利完成付款。

据了解,为进一步方便企业群众办事,提升服务效能、优化营商环境,兴业银行上海分行于今年积极推进电子证照的社会化应用,并成为首批开启“随申办”在行内试点服务的股份制商业银行。

目前,上海地区客户前往兴业银行网点办理业务,即使没有携带身份证,只要带上手机便能完成大部分常用金融服务。客户可在“随申办”或支付宝和微信上的“随申办小程序”中,选择“电子亮证”功能向柜面出示电子证照二维码,柜员通过扫码即可读取到企业营业执照及个人客户身份等信息并进行审核,办理企业开户、个人存取款、购买理财等公司及零售个人业务。

 电子证照的推广,是上海市政服务改革与银行数字智能化转型的双向整合。兴业银行上海分行积极践行“科技兴行”,提升科技手段,优化营商环境,深入探索电子证照的社会化应用。借助数字化转型的东风,兴业银行上海分行进一步加快电子证照从“能办”向“好办”转变。在其它各项业务流程上,该行也将不断提高办理效率,提供便捷、高效、智能的服务,进一步为客户实现“减时间、减材料、减跑动”,让银行服务在金融科技力量的赋能下为“民”而创,随“民”而动。

  责任编辑:赵雪梅
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