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途家李珍妮出席“SHORT STAY SUMMIT” 受邀分享民宿创新运营经验
来源:   发布时间:2019/3/28 17:03:39

近期,马来西亚首届国家级短租专业论坛“SHORT STAY SUMMIT”在吉隆坡举办,通过邀请国际共享经济领域的杰出企业代表,共同探讨全球机遇下的民宿短租市场前景。作为中国住宿分享领域引领者,途家网受邀出席。

当下,以马来西亚为代表的东南亚一直是中国出境消费者的热门目的地之一。伴随一带一路战略推进,以及中国与东南亚国家旅游合作的不断深入,越来越多的资本和游客流入到东南亚进行投资消费。鉴于途家在中国乃至全亚洲地区有着非常成功、成熟的运作经验,现场应主办方强烈邀请,途家网首席商务官(CBO)李珍妮就围绕途家在创新模式下的民宿解决方案与在座嘉宾们展开探讨分享。

图为途家网首席商务官李珍妮(左2)在SHORT STAY SUMMIT现场

未来,共享住宿的发展空间究竟有多大?现场,李珍妮就列举了这样一组数据:截止2017年,中国共享住宿市场交易规模已达145亿元, 主要共享住宿平台的国内房源数量约300万套,相对于国内5000万空置房源的存量,共享住宿市场有着巨大的增长潜力。而伴随消费升级和转型发展的强大需求,以及旅行者住宿呈现的个性化和品质化特点,对比欧美市场发展,在中国以“多人、多天、个性化”为特性的民宿短租行业将迎来万亿市场空间。

面对如此迅猛的共享住宿发展前景,这种新业态如何监管?行业准则如何制定?一系列问题也就成了现场嘉宾们关注的首要话题。现场,李珍妮就重点分享了途家在民宿短租领域的一些创新运营解决方案。

“技术革新是途家持续发展的驱动力。解决行业痛点的同时,也意味着创造新机会。”李珍妮介绍说,在技术应用上,途家首创搭建出了信用体系,除了平台独立的数据库信用体系,还引入了携程、芝麻信用等第三方数据,可以有效帮助房东和房客进行双向信用评价;此外,途家平台还设定黑名单机制,通过接入用户背景调查,可以让不良行为记录无处遁形;在安全上,途家与公安系统建立实时联网,实现了刷身份证入住和人脸识别,安全级别可与传统酒店相媲美。

而在与政府合作上,途家同样也进行了积极有效的探索。李珍妮表示,去年途家与陕西文化旅游股份有限公司共同牵头,筹备成立了陕西省首个旅游民宿协会,并积极推动西安市工商局增设民宿相关的经营项目;为更好的为西安民宿经营者赋能,同年途家还配合工商部门率先为平台的近30位房东开启“绿色通道”,申请并办理了个体民宿营业执照,迈出民宿合法经营的一大步。另外在国际合作上,途家作为企业代表参与了日本、韩国和泰国等地区的民宿立法,并获得国内企业首批在日本经营民宿的合法资质,还成功出任日本“住宅宿泊協会”理事。

现场,对于途家共享住宿模式的实践经验及取得的成果,主办方和嘉宾们给予了极高评价,并期待有进一步合作机会。随后,围绕峰会比较关注的马来西亚旅游发展趋势、民宿短租发展机遇等话题,主办方又进一步邀请李珍妮发表了个人看法。

“综合来看,在线短租已经在全球快速兴起,除了共享经济的发展蔓延,还有一个非常重要的市场原因,就是用户对于旅行提出了更高的要求,希望像当地人一样生活。” 李珍妮指出,马来西亚作为最早成为中国公民出境旅游目的地的国家之一,本身有着独特浓厚的风土人情,在吸引中国游客旅游方面也有着得天独厚的优势。另外随着中国家庭亲子游市场扩大,休闲自由行成主流,无疑会给马来西亚旅游市场带来新客群,而那些能提供诸多人性化服务,如景点、好物推荐、路线引导的短租房东就成为了他们的首选目标,所以未来马来西亚以民宿短租为代表的共享住宿市场增量将不可小觑。

“当然,整个分享经济行业也还有很大的进步空间,马来西亚的市场需要多家平台一起做大做强。途家也愿意和更多当地合作伙伴一起,努力花时间和智慧去解决更多的问题,不断完善这个行业的标准化和规范化。”李珍妮补充说。

  责任编辑:赵雪梅
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